Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   62 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 180759
 Всего ответов: 204229
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
молодой специалист алименты право распределение компенсация суд очередь налог налоги долг раздел имущества раздел молодая семья выселение ребенок брак недвижимость квартира права армия оформление документов пособие имущество лицензия отпуск зарплата кредит работа документы ип аренда оформление беременность иск увольнение договор регистрация льготы общежитие декретный отпуск льготный кредит контракт прописка приватизация строительство отработка наследство развод гражданство амнистия жилье оплата сроки продажа











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 159104 Опубликовано 01.10.2012 в 13:31

Имеет ли право Продавец отказать в возврате/обмене конвектора?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста,могу ли я вернуть конвектор купленный в интернет-магазине. На сайте продавца в условиях доставки написано:"курьеры не производят проверку товара на функциональность - проверяется только внешний вид и комплектность, и не более 15 минут. Для выявления брака клиенту даётся 2 недели, в течение которых при выявлении заводской неисправности, клиент может обратиться за возвратом или заменой товара". Я так и сделала, проверила только его внешний вид и комплектность.Когда я стала его эксплуатировать, то выяснилось, что конвектор не в состояние обогреть комнату даже 18кв.м (хотя на сайте в его характеристике было заявлено, что этот конвектор за короткое время нагревает комнату 20 кв.м.). Т.е. на дисплеи ковектора было указана температура комнаты 28 градусов, а на деле в комнате не было и 23 градусов. По истечению 5 дней я позвонила Продавцу и попросила мне заменить конвектор либо вернуть деньги, но Продавец мне отказал (обосновывая это тем, что этот товар возврату и обмену не подлежит), направив меня в сервесный центр. Скажите имею ли я права вернуть товар? ведь получается Продавец умышленно обманывает покупателей указывая неверные характеристики товара.

Анастасия :: Минск


Ключевые слова: Возврат конвектора продавцу

  Ответов: 1

Можно вернуть деньги на том основании, что Вам была предоставлена недостоверная информация о товаре (ст. 16 Закона О ЗПП). Пишите претензию продавцу с заявлением требования о возврате денег. Если в течение 7 дней со дня вручения деньги не возвратит, обращайтесь в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Городское общество защиты потребителей :: 09.10.2012 в 12:24 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=159104





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
217 ответов
2908 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
179 ответов
34 благодарностей
3. Сергей Иванович
157 ответов
2671 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Пользователь находится сейчас на сайте
4. Ладыга Иван Антонович
108 ответов
792 благодарностей
5. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
78 ответов
55 благодарностей
6. Юридические услуги +375 44 5916390
71 ответов
21 благодарностей
7. Дмитрий
62 ответов
824 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Екатерина Строгина +375296881474 (велком
56 ответов
717 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Наталья Шишло
51 ответов
671 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
10. Бороненкова Веста
41 ответов
3 благодарностей
 
Все юристы (959)






Вопросы, на которые поступил ответ:

264903Воробьёва Е....26.03.17 в 23:33
264898Ольга26.03.17 в 22:33
264891Меншуткина И...26.03.17 в 22:31
264880Семинсая Анна26.03.17 в 22:23
264881Наталья26.03.17 в 22:19
264760АЛЛА26.03.17 в 22:06
264854Алексей26.03.17 в 19:46
264887Михальцова В...26.03.17 в 19:42
264877Елена26.03.17 в 18:52
264889NATALIA26.03.17 в 18:45












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы