Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   77 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 194734
 Всего ответов: 219934
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
льготы молодой специалист ребенок молодая семья беременность кредит льготный кредит декретный отпуск недвижимость иск приватизация имущество раздел документы оформление документов работа отработка развод лицензия амнистия очередь отпуск право строительство ип раздел имущества квартира налоги зарплата пособие увольнение наследство брак оформление общежитие выселение продажа прописка армия суд долг права жилье контракт договор алименты оплата компенсация аренда налог гражданство сроки распределение регистрация











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 159104 Опубликовано 01.10.2012 в 13:31

Имеет ли право Продавец отказать в возврате/обмене конвектора?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста,могу ли я вернуть конвектор купленный в интернет-магазине. На сайте продавца в условиях доставки написано:"курьеры не производят проверку товара на функциональность - проверяется только внешний вид и комплектность, и не более 15 минут. Для выявления брака клиенту даётся 2 недели, в течение которых при выявлении заводской неисправности, клиент может обратиться за возвратом или заменой товара". Я так и сделала, проверила только его внешний вид и комплектность.Когда я стала его эксплуатировать, то выяснилось, что конвектор не в состояние обогреть комнату даже 18кв.м (хотя на сайте в его характеристике было заявлено, что этот конвектор за короткое время нагревает комнату 20 кв.м.). Т.е. на дисплеи ковектора было указана температура комнаты 28 градусов, а на деле в комнате не было и 23 градусов. По истечению 5 дней я позвонила Продавцу и попросила мне заменить конвектор либо вернуть деньги, но Продавец мне отказал (обосновывая это тем, что этот товар возврату и обмену не подлежит), направив меня в сервесный центр. Скажите имею ли я права вернуть товар? ведь получается Продавец умышленно обманывает покупателей указывая неверные характеристики товара.

Анастасия :: Минск


Ключевые слова: Возврат конвектора продавцу

  Ответов: 1

Можно вернуть деньги на том основании, что Вам была предоставлена недостоверная информация о товаре (ст. 16 Закона О ЗПП). Пишите претензию продавцу с заявлением требования о возврате денег. Если в течение 7 дней со дня вручения деньги не возвратит, обращайтесь в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Городское общество защиты потребителей :: 09.10.2012 в 12:24 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=159104





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Жильё+Семья+Наследство ☎80255326186➡ДАРОМ
272 ответов
3097 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Адвокат Марчук Кристина (29) 395-55-38
191 ответов
515 благодарностей
3. Ладыга Иван Антонович
168 ответов
1190 благодарностей
4. Дмитрий
167 ответов
908 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Светлана
147 ответов
108 благодарностей
6. Инна Богданова
53 ответов
35 благодарностей
7. Юристы vk.com/rsolution
34 ответов
103 благодарностей
8. Сергей Магонов
32 ответов
2857 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Адвокат Демидовец Алексей Васильевич
22 ответов
19 благодарностей
10. Юрист +375296253244 Vib
15 ответов
2941 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (1029)






Вопросы, на которые поступил ответ:

281478лилия25.04.18 в 01:09
281476Сикорский Вл...25.04.18 в 00:46
281485Ирина24.04.18 в 23:24
281469Цветкова Мар...24.04.18 в 23:19
281483Елена24.04.18 в 23:08
281475Елена Кот24.04.18 в 23:06
281470Канасевич Ол...24.04.18 в 22:40
281479Дмитрий Елис...24.04.18 в 21:10
281477Оксана Троцк...24.04.18 в 18:48
281441Лыткин 24.04.18 в 18:19












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы