Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   127 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 186925
 Всего ответов: 211270
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
раздел развод кредит отработка алименты работа сроки отпуск недвижимость жилье раздел имущества квартира выселение долг пособие распределение ребенок льготный кредит продажа имущество суд наследство оплата аренда оформление документы право налог армия договор амнистия молодая семья приватизация гражданство иск брак регистрация общежитие оформление документов прописка зарплата беременность увольнение лицензия компенсация молодой специалист права очередь льготы налоги контракт строительство декретный отпуск ип











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 158369 Опубликовано 20.09.2012 в 17:38

Как вернуть деньги за телефон, который не соответствует изначальному заказу?

Здравствуйте! Неделю назад я приобрёл в интернет-магазине телефон HTC Sensation. Во время заказа уточнил у продавца, шел ли телефон для Европы, т.к. для меня было принципиально, чтобы телефон был не для Азии. Продавец сказал, что для Европы. По приезду курьера, я переспросил и у него, на что опять же получил положительный ответ, что телефон был произведён для Европы. Через пару дней я обнаружил, что телефон изготовлен для Республики Корея, с него также программным путём была снята защита, то есть телефон был по сути взломан. Также почти сразу после покупки у телефона стали наблюдаться проблемы с поддержанием должного качества связи, когда держишь его в руках - уровень связи заметно снижается, а иногда и вовсе пропадает. Я перезвонил в интернет-магазин и описал им ситуацию. Мне сказали, чтобы я подъехал в гарантийную мастерскую на выявление проблемы со связью. Если она обнаружится, тогда телефон мне поменяют, или вернут деньги. Зная наш "бизнес" везти туда телефон не хочу, т.к. почти уверен, что проблему не найдут. Соответственно, вряд ли получится просто так вернуть свои деньги, или получить такой аппарат, который я заказывал. Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации?

Столяров Михаил :: Минск


Ключевые слова: интернет-магазин, телефон

  Ответов: 1

В любом случае подъезжать в гарантийную мастерскую и требовать диагностики (в заявке дополнительно указать об отказе от ремонта и отказе от замены ПО).А с актом диагностики к продавцу. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Городское общество защиты потребителей :: 24.09.2012 в 10:26 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 270436: Реализация собственно производимого товара через интернет-магазин

Вопрос № 266988: Обязательно ли наличие кассового аппарата (интернет-магазин)?

Вопрос № 266986: Обязательно ли наличие кассового аппарата (интернет-магазин)?

Вопрос № 266460: как правильно открыть-зарегистрировать интернет магазин

Вопрос № 266071: есть ли смысл пытаться вернуть средства либо исправный товар?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=158369





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Ладыга Иван Антонович
390 ответов
1021 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
189 ответов
2872 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Юристы vk.com/rsolution
133 ответов
16 благодарностей
4. Дмитрий
118 ответов
854 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Юридические услуги +375 44 5916390
58 ответов
69 благодарностей
6. Юрист +375296253244 Vib
27 ответов
2931 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Сергей Магонов
26 ответов
2843 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
8. Кристина Марчук (29) 395-55-38
23 ответов
495 благодарностей
9. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
16 ответов
71 благодарностей
10. просто адвокат
16 ответов
418 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (986)






Вопросы, на которые поступил ответ:

272532Ковров Сергей25.09.17 в 18:07
272531Валентина25.09.17 в 16:11
272529Иванова Мария25.09.17 в 16:04
272528Горбунов Вла...25.09.17 в 15:14
272513Шаламова25.09.17 в 14:18
272521Андрей25.09.17 в 13:31
272431Васенда Серг...25.09.17 в 11:54
272483Валентина Ив...25.09.17 в 11:14
272518Иван25.09.17 в 10:37
272511новачук вале...24.09.17 в 22:40












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы