Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   110 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 184548
 Всего ответов: 208682
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
налог распределение оформление документов прописка кредит строительство льготы амнистия зарплата увольнение отпуск беременность общежитие наследство льготный кредит отработка пособие выселение иск компенсация алименты ип оплата ребенок гражданство армия молодая семья молодой специалист декретный отпуск оформление сроки раздел имущества суд развод имущество работа очередь аренда раздел брак контракт продажа долг право квартира недвижимость договор жилье документы налоги лицензия приватизация права регистрация











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 158369 Опубликовано 20.09.2012 в 17:38

Как вернуть деньги за телефон, который не соответствует изначальному заказу?

Здравствуйте! Неделю назад я приобрёл в интернет-магазине телефон HTC Sensation. Во время заказа уточнил у продавца, шел ли телефон для Европы, т.к. для меня было принципиально, чтобы телефон был не для Азии. Продавец сказал, что для Европы. По приезду курьера, я переспросил и у него, на что опять же получил положительный ответ, что телефон был произведён для Европы. Через пару дней я обнаружил, что телефон изготовлен для Республики Корея, с него также программным путём была снята защита, то есть телефон был по сути взломан. Также почти сразу после покупки у телефона стали наблюдаться проблемы с поддержанием должного качества связи, когда держишь его в руках - уровень связи заметно снижается, а иногда и вовсе пропадает. Я перезвонил в интернет-магазин и описал им ситуацию. Мне сказали, чтобы я подъехал в гарантийную мастерскую на выявление проблемы со связью. Если она обнаружится, тогда телефон мне поменяют, или вернут деньги. Зная наш "бизнес" везти туда телефон не хочу, т.к. почти уверен, что проблему не найдут. Соответственно, вряд ли получится просто так вернуть свои деньги, или получить такой аппарат, который я заказывал. Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации?

Столяров Михаил :: Минск


Ключевые слова: интернет-магазин, телефон

  Ответов: 1

В любом случае подъезжать в гарантийную мастерскую и требовать диагностики (в заявке дополнительно указать об отказе от ремонта и отказе от замены ПО).А с актом диагностики к продавцу. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Городское общество защиты потребителей :: 24.09.2012 в 10:26 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 266988: Обязательно ли наличие кассового аппарата (интернет-магазин)?

Вопрос № 266986: Обязательно ли наличие кассового аппарата (интернет-магазин)?

Вопрос № 266460: как правильно открыть-зарегистрировать интернет магазин

Вопрос № 266071: есть ли смысл пытаться вернуть средства либо исправный товар?

Вопрос № 266053: имею ли я право на возврат, либо замену товара и каким образом

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=158369





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255186156=БЕСПЛАТНО
244 ответов
2809 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Ладыга Иван Антонович
215 ответов
886 благодарностей
3. Осипова Виктория +375(29)1305050
211 ответов
119 благодарностей
4. Юридические услуги +375 44 5916390
98 ответов
61 благодарностей
5. Дмитрий
97 ответов
840 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
6. Бороненкова Веста
92 ответов
33 благодарностей
7. просто адвокат
92 ответов
412 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
8. Кристина Марчук (29) 395-55-38
49 ответов
487 благодарностей
9. Сергей Магонов
36 ответов
2840 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
32 ответов
69 благодарностей
 
Все юристы (977)






Вопросы, на которые поступил ответ:

269676Сачок Екатер...21.07.17 в 00:12
269637Мурашка Серг...21.07.17 в 00:06
269691Жданович Оль...20.07.17 в 23:13
269693Бубен Светла...20.07.17 в 23:12
269607Светлана 20.07.17 в 22:42
269689Бубен Светла...20.07.17 в 22:29
269684Медведков Ва...20.07.17 в 21:25
269686Король Екате...20.07.17 в 21:03
269659Горькая Тать...20.07.17 в 20:34
269682Ирина20.07.17 в 19:26












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы