Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   102 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 178455
 Всего ответов: 201539
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
раздел имущества развод права декретный отпуск брак выселение отработка оплата очередь документы приватизация прописка наследство амнистия увольнение договор компенсация зарплата налоги ребенок продажа оформление документов пособие аренда отпуск жилье кредит молодая семья алименты квартира общежитие контракт раздел имущество льготный кредит суд оформление регистрация сроки молодой специалист иск армия лицензия работа распределение льготы долг налог недвижимость ип гражданство право строительство беременность











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 156824 Опубликовано 01.09.2012 в 19:29

Имеет ли право продавец отказать мне в возврате неисправного товара?

Здравствуйте. Мною был приобретена СВ-радиостанция, которая изначально оказалось в нерабочем состоянии. Обменять товар либо вернуть деньги продавец категорически отказался, предложив только ремонт. Рация была отремонтирована, но через 10 дней дней вновь вышла из строя. На повторное требование вернуть деньги либо обменять товар я вновь получил отказ и предложение принять рацию в ремонт, которое меня не устраивает. Мною была оставлена запись в книге замечаний и предложений, ответ на которую продавец выслал на "неправильный" адрес. Я обратился в отдел защиты прав потребителя горисполкома, однако там мне ничем помочь не смогли. Продавец категорически отказывается на обмен товара и возврат денег. Подскажите пожалуйста куда мне следует обратиться и какие возможны варианты решения данной проблемы. Спасибо.

Соломатин Виктор :: Витебск


Ключевые слова: неисправный товар, возврат

  Ответов: 1

Свяжитесь с продавцом еще раз и сообщите ему, что его действия не законны, пригрозите ему судом, сообщив, что при удовлетворении иска судом ему кроме денег за товар придется выплатить штраф плюс неустойку плюс моральную компенсацию. В противном случае имейте в виду: если Ваши требования, оставленные в книге З и П не удовлетворены в 7-дневный срок (если необходима экспертиза, то в 14-тидневный), то Вы вправе обратиться в суд, так как продавец нарушил положение ст. 25 п. 1 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» (Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества).Если продавец упорно не выполняет своих обязательств, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя, где требуйте расторжения договора, а также компенсации морального вреда, подкрепляя свои требования соответствующими статьями Закона. Кстати, в соответствии с п.1 п.п. 1.1. ч. 1.1.8 ст. 257 НК Республики Беларусь освобождаются от государственной пошлины истцы по искам о нарушении их прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Андрей Д. (не юрист, но с Законом знаком) :: 02.09.2012 в 13:19 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 189077: За чей счет осуществляется доставка в сервисный центр?

Вопрос № 184709: Куда обратиться в милицию или в суд?

Вопрос № 261803: Имею ли я право вернуть деньги за флэшку?

Вопрос № 261249: Вернут ли деньги при покупке через интернет?

Вопрос № 260951: имеют ли право отказать в приеме брака

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=156824





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
173 ответов
2875 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Сергей Иванович +375444897201 (велком)
161 ответов
2619 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Ладыга Иван Антонович
139 ответов
762 благодарностей
4. Сергей Магонов
122 ответов
2808 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
5. Юридическая помощь +375445916390
101 ответов
73 благодарностей
6. Наталья Шишло
85 ответов
658 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Дмитрий
84 ответов
809 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Юридические услуги +375 44 5916390
58 ответов
4 благодарностей
9. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
53 ответов
48 благодарностей
10. Екатерина Строгина +375296881474 (велком
45 ответов
712 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (950)






Вопросы, на которые поступил ответ:

261845Владимир Ста...24.01.17 в 23:41
261671Викаров Серг...24.01.17 в 22:56
261828Шляга Ирина24.01.17 в 21:58
261836Гарбузова На...24.01.17 в 21:19
261809Зоя24.01.17 в 20:45
261825Запруцкая Ми...24.01.17 в 20:33
261827Шуманова 24.01.17 в 19:56
261803Вероника24.01.17 в 19:52
261794Сашина24.01.17 в 18:52
261158Шлома24.01.17 в 18:00












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы