Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   130 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 184574
 Всего ответов: 208710
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
отработка пособие документы компенсация договор раздел имущества налог очередь приватизация строительство оформление брак зарплата молодая семья льготный кредит контракт регистрация прописка налоги общежитие сроки льготы иск недвижимость молодой специалист армия оформление документов лицензия долг отпуск распределение развод оплата раздел ип амнистия гражданство выселение наследство квартира алименты ребенок имущество увольнение аренда право декретный отпуск суд работа жилье беременность права кредит продажа











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 156824 Опубликовано 01.09.2012 в 19:29

Имеет ли право продавец отказать мне в возврате неисправного товара?

Здравствуйте. Мною был приобретена СВ-радиостанция, которая изначально оказалось в нерабочем состоянии. Обменять товар либо вернуть деньги продавец категорически отказался, предложив только ремонт. Рация была отремонтирована, но через 10 дней дней вновь вышла из строя. На повторное требование вернуть деньги либо обменять товар я вновь получил отказ и предложение принять рацию в ремонт, которое меня не устраивает. Мною была оставлена запись в книге замечаний и предложений, ответ на которую продавец выслал на "неправильный" адрес. Я обратился в отдел защиты прав потребителя горисполкома, однако там мне ничем помочь не смогли. Продавец категорически отказывается на обмен товара и возврат денег. Подскажите пожалуйста куда мне следует обратиться и какие возможны варианты решения данной проблемы. Спасибо.

Соломатин Виктор :: Витебск


Ключевые слова: неисправный товар, возврат

  Ответов: 1

Свяжитесь с продавцом еще раз и сообщите ему, что его действия не законны, пригрозите ему судом, сообщив, что при удовлетворении иска судом ему кроме денег за товар придется выплатить штраф плюс неустойку плюс моральную компенсацию. В противном случае имейте в виду: если Ваши требования, оставленные в книге З и П не удовлетворены в 7-дневный срок (если необходима экспертиза, то в 14-тидневный), то Вы вправе обратиться в суд, так как продавец нарушил положение ст. 25 п. 1 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» (Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества).Если продавец упорно не выполняет своих обязательств, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя, где требуйте расторжения договора, а также компенсации морального вреда, подкрепляя свои требования соответствующими статьями Закона. Кстати, в соответствии с п.1 п.п. 1.1. ч. 1.1.8 ст. 257 НК Республики Беларусь освобождаются от государственной пошлины истцы по искам о нарушении их прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Андрей Д. (не юрист, но с Законом знаком) :: 02.09.2012 в 13:19 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 189077: За чей счет осуществляется доставка в сервисный центр?

Вопрос № 184709: Куда обратиться в милицию или в суд?

Вопрос № 269328: Как вернуть долг?

Вопрос № 269209: имеют ли продавец право отказать в возврате денежных средств?

Вопрос № 269083: Могу ли я настаивать на обмене некачественной обуви?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=156824





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255186156=БЕСПЛАТНО
248 ответов
2810 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Ладыга Иван Антонович
222 ответов
886 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
3. Осипова Виктория +375(29)1305050
214 ответов
120 благодарностей
4. Дмитрий
98 ответов
840 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Бороненкова Веста
95 ответов
33 благодарностей
6. просто адвокат
92 ответов
412 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
7. Юридические услуги +375 44 5916390
90 ответов
61 благодарностей
8. Кристина Марчук (29) 395-55-38
45 ответов
487 благодарностей
9. Сергей Магонов
37 ответов
2840 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
34 ответов
69 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
 
Все юристы (977)






Вопросы, на которые поступил ответ:

269727Вишневская Г...21.07.17 в 13:39
269718Игнатенко Се...21.07.17 в 13:23
269725Ланг Светлана21.07.17 в 13:17
269680Елена21.07.17 в 12:37
269707Елена21.07.17 в 12:16
269681Елена21.07.17 в 12:15
269709Владимир21.07.17 в 11:58
269708Блоцкая Людм...21.07.17 в 11:46
269696Степанов Ден...21.07.17 в 11:44
269714Капыш А Ч21.07.17 в 11:41












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы