Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   37 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 182703
 Всего ответов: 206524
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
очередь аренда декретный отпуск пособие право беременность льготы документы наследство права распределение ип сроки раздел имущества кредит отпуск общежитие строительство молодая семья имущество алименты налог выселение отработка приватизация долг налоги оформление молодой специалист компенсация раздел договор иск квартира лицензия развод армия зарплата недвижимость амнистия увольнение жилье работа регистрация оплата оформление документов контракт ребенок гражданство льготный кредит суд продажа прописка брак











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 156823 Опубликовано 01.09.2012 в 19:10

Стоит ли мне обращаться в суд?

Здравствуйте. В ноябре 2010 года приобрела в кредит телефон и планшет у одного из оператора сотовой связи. По условиям договора в течении 18 месяцев (в моем случаи с ноября 2010г. по апрель 2012г.) нужно ежемесячно вносить необходимую сумму платежа. Так сложились обстоятельства, что в январе 2012г. я оказалась в больнице, перенесла операцию, после которой у меня начались осложнения и в период с января месяца по апрель я находилась на стационаре. Так сложились обстоятельства, что в этот период я не смогла вносить платежи по условиям договора. После возращения, 20 мая 2012г, я получила письмо от мобильной компании, в содержании письма: претензия о ненадлежащем исполнении обязательств по договору и требование выплатить до 25 мая имеющуюся задолженность. Так как в начале мая еще один платеж я осуществила и письме конкретная сумма задолженности не указывается, я решила позвонить в компанию и уточнить сумму задолженности и по каким номерам я должна все это погасить. На что оператор компании отвечает мне: «Ваша задолженность была погашена 4 мая». Для полной убедительности я прошу оператора, просмотреть по моей фамилии задолженности по другим договорам, также по её требованию даю все необходимые данные, номер паспорта, адрес прописки и т.д. На что получаю заключительный ответ, что у меня задолженности перед компанией нет. На своем экземпляре претензии я записываю дату и время звонка, что мне на это ответили, на всякий «пожарный случай» т.к. даже в начале разговора, абонента предупреждают о том, что телефонный разговор записывается. Хотелось бы поставить в этом деле точку, но увы – нет. Заказным письмом от 13 июня приходит постановление о возбуждении исполнительного производства. В котором, мне предоставляется семидневный срок, на то чтобы я выплатила энную сумму в пользу компании. Данную сумму можно приравнять к сумме кредита, в общем. Я собираю эти все документы и отправляюсь в юридический отдел компании. С большим трудом, попадаю к юрисконсульту компании. На что получаю ответ: «По условиям договора, мы даже не обязаны высылать уведомительные письма, разговор я ваш конечно найду и виновные будут наказаны, но сумму штрафа вы должны выплатить в полном размере!» Естественно, с этим я не соглашаюсь, прошу найти и прослушать разговор и сообщаю о том, что если произошла такая ошибка, я готова выплатить сумму задолженности по договору, но не сумму штрафа. Юрисконсульт обменивается со мной данными и обещает перезвонить в ближайшее время. В тот же день вечером юрисконсульт перезванивает и сообщает о том, что данного разговора не нашли. Но компания согласна, чтобы я выплатила уже третью сумму (данная сумма составляла что то среднее, но по- прежнему была завышена в отличии от суммы долга). Оплатить данную сумму я также не согласилась, в ходе разговора, выясняется, что юрисконсульт не правильно записала число моего звонка, и обещает мне перезвонить. На следующий день юрисконсульт сообщает мне о том, что она «все таки нашла!» мой разговор с оператором, но суть проблемы составляет в том я назвала неправильный номер претензии и оказывается по её данным мне уже высылалась в марте претензия, что говорит о том что претензия в мае была уже повторной (к сожалению по каким-то причинам претензии, которая якобы была отправлена в марте до меня не дошла, хотя все данные письма приходят заказными в почтовое отделение). Поэтому компания не хочет больше мне идти на уступки и я по прежнему должна выплатить сумму долга и штраф в пользу компании. Я поняла, что с юрисконсультом компании общаться, стало бессмысленно, потому что на все мои просьбы дать мне на руки выписку из лицевого счета, копию претензии от марта месяца и т.д. уже был дан ответ «Я не собираюсь рыть все папки и искать Вам, делайте официальный письменный запрос». Поехала в суд центрального района к судебному исполнителю, который занимался моим вопросом, который выслушав меня объяснил, что мне для начала необходимо писать заявление в государственную нотариальную контору которая выполняла исполнительную надпись, что я и сделала. Через 3 недели получив ответ, на три листа, в котором говорится, что нотариальная контора не видит оснований отменять исполнительную надпись и в случаи моего не согласия я имею право обращаться в суд. Это мне понятно, но прошу вашего совета стоит ли мне обращаться в суд? Судиться с этой компанией мне будет стоить круглой суммы и не факт, что я выиграю это дело. И как на зло через неделю мне опять нужно ложиться в больницу, на неопределенный срок. Подскажите, как мне правильно поступить? Может будет проще просто выплатить все, что они требуют.

Екатерина :: Минск


Ключевые слова: телефонная компания, кредит

  Ответов: 1

Болезнь и нахождение на стационаре, вероятнее всего будут признаны судом весомыми обстоятельствами не позволившими исполнять принятые обязательства. Если опрератор не пойдет на уступки, то подавать в суд необходимо и велика вероятность выйгрыша. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Городское общество защиты потребителей :: 04.09.2012 в 18:36 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 267104: Может ли банк требовать проценты по кредиту с наследников

Вопрос № 266707: Можно на дочь оформить кредитную квартиру?

Вопрос № 266690: задолженость по кредиту

Вопрос № 266033: сроки вступления в права собственности при покупке квартиры

Вопрос № 265812: срок исковой давности

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=156823





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255326186=бесплатно
177 ответов
2732 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
146 ответов
72 благодарностей
3. Ладыга Иван Антонович
120 ответов
821 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
4. просто адвокат
72 ответов
404 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
5. Юридические услуги +375 44 5916390
71 ответов
38 благодарностей
6. Сергей Магонов
60 ответов
2836 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
7. Бороненкова Веста
56 ответов
17 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
8. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
47 ответов
60 благодарностей
9. Кристина Марчук
42 ответов
484 благодарностей
10. Дмитрий
29 ответов
830 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (970)






Вопросы, на которые поступил ответ:

267293Надеюсь 28.05.17 в 11:46
267470Каталандзе К...28.05.17 в 11:41
267451Гук Никита28.05.17 в 11:13
167806Якубенко Сер...28.05.17 в 09:39
267462Татьяна28.05.17 в 09:12
267468Вероника28.05.17 в 08:58
267440Ковалев Юрий28.05.17 в 08:56
267467Лана28.05.17 в 06:50
267450Ирина Алекса...28.05.17 в 00:16
267443Надежда27.05.17 в 23:22












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы