|
|
| Вопрос № 156253 |
Опубликовано 24.08.2012 в 20:42
|
 |
| |
Стоит ли делать экспертизу?
Здравствуйте. год назад купил у велкома телефон ZTE BLADE, через некоторое время появилась пыль под экраном,сдал в ремонт, через 14 дней забрал все почистили .потом пыль под экраном начала появляться снова, 07.08.2012 опять сдал в ремонт, сегодня (24.08.2012) позвонили забирать. Пыль осталась плюс ко всему добавился отпечаток пальца с внутренней стороны экрана. Гарантия заканчивается 28.08.2012. Телефон не забирал. Подскажите пожалуйста стоит ли делать экспертизу, так как осталось мало времени до окончания гарантийного срока. В велкоме сказали сто это не является ремонтом и по гарантии обмену не подлежит. Дойлидов Сергей :: Рогачёв
|
Ключевые слова: экспертиза, zte blade пыль под экраном |
| Ответов: 1 |
Экспертизу целесообразно будет провести только после письменного отказа Велкома в отказе от проведении гарантийного ремонта, либо получения акта с указанием, что по их мнению этот случай не относится к гарантийным. Так как телефон передан, до истечения гарантийного срока с дефектом на устранене, то его истечение до разрешения вопроса не влиечет последствий. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Общество защиты потребителей :: 30.08.2012 в 17:35 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
пользователей на сайте 
Версия для печати
