|
|
| Вопрос № 155701 |
Опубликовано 17.08.2012 в 23:04
|
 |
| |
Могу ли я вернуть деньги за мобильный телефон?
Недавно приобрел через интернет-магазин мобильный телефон. Однако после нескольких дней пользования заметил в нем кучу неисправностей. Телефон сдал обратно продавцам в сервисный центр. Ремонт длится уже больше, чем я этим телефоном пользовался. А сейчас оказалось, что там еще какую-то плату менять надо (на лицо некачественный товар). Скажите, если телефон абсолютно новый, могу ли я отказаться от продолжения ремонта и вернуть мои деньги. И на какие статьи в частности мне ссылаться? Дубовский Олег :: Ганцевичи
|
Ключевые слова: возврат денег, некачественный товар |
| Ответов: 1 |
ст. 20 Закона "О защите прав потребителей", в случае продажи товара ненадлежащего качества, Вы вправе расторгнуть договор купли-продажи и требовать от продавца уплаты за товар денежных средств. Напишите претензию продавцу с указанием Вашего требования и направьте заказным письмом с уведомлением. Должны вернуть деньги не позднее, чем в 7-дневный срок, если срок нарушают, требуйте неустойку за каждый день просрочки в размере 1% цены товара и обращайтесь в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Общество защиты потребителей :: 20.08.2012 в 13:05 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
пользователей на сайте 
Версия для печати
