Некачественно произведенный ремонт на СТО
Добрый день, заранее благодарю за ответ.Чуть более двух недель назад отдал свой автомобиль в ремонт на СТО, требовалась замена комплекта сцепления и еще некоторых деталей. Для ремонта предоставил все необходимые детали.По истечении чуть более суток работы связанные с ремонтом моего автомобиля были выполнены, был составлен заказ-наряд, автомобиль был предоставлен мне.Приехав домой со станции, я понял, что мой автомобиль работает ненадлежащим образом, в частности механизм сцепления, об этом сообщил ИП, проводившему ремонт авто, на что он ответил - что я могу приехать в любой момент и будем решать эту проблему.Спустя некоторое время я снова приехал на данное СТО для устранения неисправности, на вопрос ИП - что мне от него нужно, я ответил: "Мне не нравится как работает мой автомобиль, хочу чтобы вы устранили проблему", на что мне последовал ответ ИП: "А мне нравится как работает ваш автомобиль, я все сделал со своей стороны правильно, возможно деталь оказалась бракованной".Никакого заключения о том, что машина работает плохо по причине некачественной детали, СТО, проводившая ремонт дать не хочет.Как поступить в этой ситуации, сцепление с автомобиля однозначно нужно снимать, уже не один человек согласился в том, что работает неправильно, и реально может нанести вред другим узлам авто, возвращать продавцу, но для этого нужны определенные документы, в частности - заключение станции, проводившей ремонт о том, что деталь ненадлежащего кач-ва, такой док-т мне предоставлять никто не хочет.Я написал претензию к СТО в книгу жалоб и предложений о том, что не доволен результатом выполненных ими работ, попросил дополнительно продиагностировать мой авто и устранить проблему.На автомобиле езжу, после проведения ремонта проехал уже 1800 км, 30 дней еще не прошло, автомобиль работает все хуже и хуже, сумма ремонта не маленькая( с запчастями около 800 у.е.)Какие дальнейшие действия должны быть с моей стороны, со стороны продавца детали, и СТО, проводившей ремонт.Цель: устранение неисправности в моем автомобиле. Зуевский Юрий :: Минск
|