Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   39 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 182740
 Всего ответов: 206576
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
сроки увольнение гражданство недвижимость налоги отработка молодая семья договор долг суд аренда права наследство работа раздел очередь декретный отпуск строительство квартира ребенок контракт кредит продажа прописка молодой специалист лицензия развод оплата армия приватизация документы компенсация право пособие брак распределение беременность ип общежитие оформление документов имущество выселение налог зарплата оформление алименты льготный кредит амнистия раздел имущества иск льготы жилье отпуск регистрация











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 154867 Опубликовано 07.08.2012 в 13:56

Имею ли я право вернуть деньги?

Здравствуйте! В МТС я купила телефон, который оказался неналежащего качества, при его сдаче на гарантийный ремонт, сотрудник в акте приёма оборудования указал "безвозмездное устранение недостатков". Поскольку телефон находился на гарантии, в соответствии с законом о защите прав потребителей я имею право на возмещение денежных средств, но сотрудники мне в этом отказали, руководствуясь записью в акте. Пожалуйста подскажите как мне поступить, ведь за время ремонта я купила другой телефон, тем более, что сотрудник мне не объяснил значение этой записи, я думала, что это стандартная фраза.

Пролиско Елена :: Каменец


Ключевые слова: товар ненадлежащего качества

  Ответов: 1

необходим Ваш письменный отказ от ремонта, т.к. его не было и телефон уже отремонтирован, требовать обратно денежные средства Вы не можете. Если дефекты возникнут вновь, обращайтесь к продавцу с письменным заявлением о расторжении договора и возврата уплаченной денежной суммы. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Городское общество защиты потребителей :: 07.08.2012 в 14:46 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 08.08.2012 в 15:54

Подскажите пожалуйста, неужели дажетот момент если сотрудник мне не объяснил значение фразы в акте "безвозмездное устранение недостатков" не влияет на исход дела? Может всё таки есть какой-то выход?

Пролиско Елена :: Каменец


  Ответов: 1

законодательством не установлена какая-либо ответственность за неразъяснение пунктов, указанных в акте заказа, кроме того, данная фраза, по нашему мнению, более чем понятна :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Городское общество защиты потребителей :: 09.08.2012 в 11:15 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 254882: Могу ли обменять или вернуть деньги за бракованный холодильник?

Вопрос № 248510: Возврат товара ненадлежащего качества средствами продавца

Вопрос № 229212: Можем ли мы вернуть товар в магазин и получить деньги?

Вопрос № 198705: как заменить товар ненадлежащего качества

Вопрос № 192420: Имею ли право вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=154867





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255326186=бесплатно
175 ответов
2733 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
146 ответов
72 благодарностей
3. Ладыга Иван Антонович
125 ответов
821 благодарностей
4. просто адвокат
68 ответов
404 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
5. Сергей Магонов
62 ответов
2837 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Бороненкова Веста
54 ответов
17 благодарностей
7. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
46 ответов
62 благодарностей
8. Юридические услуги +375 44 5916390
39 ответов
38 благодарностей
9. Кристина Марчук
38 ответов
484 благодарностей
10. Екатерина Строгина +375296881474 (велком
33 ответов
718 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (970)






Вопросы, на которые поступил ответ:

267521Галоян Розал...29.05.17 в 23:47
267520вадим29.05.17 в 22:50
267516Вышинская Ин...29.05.17 в 22:18
267479Петров Дмитр...29.05.17 в 21:32
267490Ольга29.05.17 в 21:26
267514Малькевич29.05.17 в 21:19
267501Максим Иванов29.05.17 в 19:26
267512Косовец Тать...29.05.17 в 19:20
229914Светлана29.05.17 в 18:09
267494Владимир29.05.17 в 16:52












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы