Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   79 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 191034
 Всего ответов: 215929
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
развод ребенок жилье налоги зарплата армия долг права декретный отпуск иск оплата компенсация распределение имущество оформление алименты брак документы лицензия аренда гражданство отработка раздел недвижимость приватизация льготный кредит работа молодая семья пособие прописка сроки контракт регистрация налог молодой специалист раздел имущества кредит выселение очередь общежитие право продажа квартира суд амнистия льготы строительство увольнение наследство договор оформление документов отпуск беременность ип











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 154759 Опубликовано 06.08.2012 в 12:20

Имеем ли мы право на замену товара ненадлежащего качества по истечении гарантийного срока?

Добрый день! У нас возникла следующая проблема. В 2008 году была приобретена электроплита BEKO, срок гарантии которой составляет два года. Во время эксплуатации растрескалась эмаль на варочной панели, т.к. это произошло в течении гарантийного срока, панель была заменена. Через два года после замены, новая панель снова растрескалась. Сервисные центры отказывают нам в обслуживании, мотивируя тем, что гарантийный срок изделия окончен. Можем ли мы надеяться на замену товара, т.к. товар изначально был ненадлежащего качества?.

Кузьмицкая Людмила :: Брест


Ключевые слова: истечение срока гарантии, замена, некачественный товар

  Ответов: 2

нет, не можете :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Городское общество защиты потребителей :: 06.08.2012 в 14:06 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Согласно действующему законодательству (в т.ч. Закону «О защите прав потребителей» от 09.01.2002 N 90-З) По истечении гарантийного срока дальнейшее обслуживание товаров предполагает пользование платными услугами по ремонту и техническому обслуживанию товаров.В случае обнаружения производственных и иных недостатков, не связанных с износом, старением и другими физическими процессами в товаре, по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю в силу пункта 6 статьи 21 Закона потребитель вправе предъявить изготовителю требования в отношении товара ненадлежащего качества: - незамедлительное безвозмездное устранение недостатков товара;- замена недоброкачественного товара на товар надлежащего качества;- возмещение расходов по устранению недостатков товара;- возврат уплаченной за товар денежной суммы с возвратом потребителем товара ненадлежащего качества.Данные требования могут быть предъявлены изготовителю по истечении двух лет после приобретения товара, но:- в пределах установленного на товар срока службы;- в течение десяти лет со дня реализации потребителю товара, если срок службы не установлен.Однако при этом доказать, что в товаре имеется недостаток производственного характера и он не связан с износом, старением и другими физическими процессами, а возник до реализации товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, должен сам потребитель (п. 6 ст. 21 Закона). :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Соболь Сергей :: 06.08.2012 в 14:40 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 06.08.2012 в 15:14

Спасибо, за такой детальный ответ! Может быть вы мне подскажете, куда я могу обратиться для проведения экспертизы?

Кузьмицкая Людмила :: Брест


  Ответов: 1

Попробуйте в Торговопромышленной палате. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Соболь Сергей :: 06.08.2012 в 16:16 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 277123: Могу ли я получить деньги обратно за некачественный товар?

Вопрос № 273925: Возврат денег за некачественный бу товар

Вопрос № 272257: как вернуть деньги за некачественный товар

Вопрос № 272182: Имеет ли право продавец не вернуть денежные средства за некачественный товар?

Вопрос № 271417: Как возвратить деньги за некачественный товар?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=154759





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Светлана
310 ответов
61 благодарностей
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
196 ответов
2970 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Ладыга Иван Антонович
184 ответов
1147 благодарностей
4. Юристы vk.com/rsolution
143 ответов
74 благодарностей
5. просто адвокат
90 ответов
431 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Дмитрий
57 ответов
879 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Матвиенко
52 ответов
134 благодарностей
8. Сергей Магонов
24 ответов
2851 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Жабровская Наталья (+375296305607)
15 ответов
83 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Адвокат Демидовец Алексей Васильевич
11 ответов
18 благодарностей
 
Все юристы (1009)






Вопросы, на которые поступил ответ:

277275Марина Карп17.01.18 в 23:16
277253Бондаренко А...17.01.18 в 23:15
277274бардадынова ...17.01.18 в 23:08
277266Ашуйко Алекс...17.01.18 в 23:07
277273Иванович гал...17.01.18 в 22:37
277265Владимир17.01.18 в 22:16
277268Мелешко Алек...17.01.18 в 21:26
277260Иванов Иван17.01.18 в 21:03
277264Лемясов, Вит...17.01.18 в 20:31
277258Пацкевич Нат...17.01.18 в 19:56












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы