Можно ли вернуть свои деньги за товар такого качества
подскажите, что делать в данной ситуации. 5 июня было куплено в магазине серебряное кольцо. через несколько дней кольцо начало облазить.19 июня его забрали в магазине на ремонт "дефект покрытия, покрытие облазит". лишь 12 июля его вернули с ремонта. после чего на нем стали видны разводы от залитого металла. через некоторое время кольцо стало облазить с другой стороны. придя второй раз в магазин 27 июля я изъявила желание вернуть деньги, но меня проигнорировали и забрали кольцо опять в ремонт. при этом настаивали на том, чтобы я написала якобы я принесла его 10 августа. продавец проявила хамство, неуважение! сроки по ремонту они нарушили еще в первый раз, если я не ошибаюсь! можно ли вернуть свои деньги за некачественный товар если он был в ремонте? вид после первого ремонта ужасный! как поступить правильно? хочется справедливости! Маркина Елена :: Брест
|