|
|
Вопрос № 153817 |
Опубликовано 24.07.2012 в 15:58
|
|
| |
Штраф при отказе от туристической путевки
Неделю назад заказали путевку в Болгарию. Договор не подписывался, взяли только предоплату и дали об этом документ. Решили отказаться. Фирма собирается выставить штраф в половину стоимости. Мотивируют это тем, что до срока подачи документов в посольство осталось менее двух недель и деньги за перелет не возвращаются. Но до самой поездки еще больше 3-х недель. Правомерны ли действия фирмы? Чехлов Алексей :: Минск
|
Ключевые слова: отказ туристическая путевка, штраф |
Ответов: 1 |
Согласно ст. 20 Закона "О туризме" заказчик вправе отказаться от исполнения обязательств по договору оказания туристических услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Пусть турфирма предоставит Вам подобный документ с обоснованием понесенных расходах. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Общество защиты потребителей :: 24.07.2012 в 17:01 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|