Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   118 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 196624
 Всего ответов: 221990
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
имущество оформление документов беременность продажа наследство приватизация зарплата квартира налоги ип сроки работа молодой специалист раздел выселение увольнение строительство долг очередь распределение льготный кредит амнистия налог лицензия раздел имущества иск прописка компенсация документы отпуск оплата аренда брак молодая семья гражданство развод недвижимость льготы договор регистрация армия права отработка кредит алименты право ребенок декретный отпуск пособие оформление суд общежитие жилье контракт











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 15281 Опубликовано 13.11.2007 в 16:06

Добрый день. У меня сложилась такая ситуация. Я в сентябре, в выходной день (без консультации менеджера) купил оперативную память DDR2 512 Mb в компьютерном магазине, но она не подошла к моему компьютеру. Несколько дней спустя (2-3) я пришел в магазин, где мне предложили выбрать другой товар с доплатой, с учетом возвращаемой мною памяти, т.к. др., подходящей DDR памяти у них не было. Деньги, сказали, вернуть не могут(!). Сегодня, 13 ноября 2007, я опять к ним обратился, желая вернуть деньги, но мне сказали, что налог с товара уже заплачен, и что уже прошло 2 месяца с момента покупки. Деньги возвращать они отказываются. Подскажите, можно ли что нибудь предпринять в данной ситуации?

Иванов Сергей Семенович :: Минск


  Ответов: 1

Добрый день Сергей Семенович. Давайте разбираться вместе. По общему правилу, согласно ст. 26 Закона "О защите прав потребителей" от 09.01.2002 г. N 90-З, потребитель вправе в течение 14 - ти дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. Как я поняла из Вашего вопроса, для того, чтобы понять, что оперативная память не подходит к Вашему компьютеру, Вы ее распаковали, т.е. потребительские свойства может быть и сохранены, но это товар, который уже был в употреблении? Так? В таком случае Вы не можете требовать обмена товара. Это во-первыхА во-вторых, существует еще перечень товаров, не подлежащих обмену, даже если потребительские свойства товара сохранены и товар не был в употреблении. Данный перечень утверждается Правительством РБ. Так, согласно Постановлению Совета Министров РБ от 14.06 2002 г. № 778, которым утвержден перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену, товар, имеющий гарантийный срок, в техническом паспорте (заменяющем его документе) которого имеется отметка о дате продажи, обмену не подлежит.Насколько я понимаю такой товар, как "оперативная память к персональному компьютеру", должен иметь гарантийный срок? Если так, то Вы не можете обменять товар. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Бодунова Оксана :: 16.11.2007 в 14:07 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=15281





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович: бесплатно и по телефону
316 ответов
3156 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Ладыга Иван Антонович
257 ответов
1229 благодарностей
3. Адвокат Марчук Кристина (29) 395-55-38
100 ответов
521 благодарностей
4. Юрист
88 ответов
7 благодарностей
5. Дмитрий
76 ответов
919 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
6. ВАШ АДВОКАТ vashadvokat.by
71 ответов
709 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
7. Юристы vk.com/rsolution
57 ответов
116 благодарностей
8. просто адвокат
40 ответов
434 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Сергей Магонов
24 ответов
2859 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Матвиенко
21 ответов
136 благодарностей
 
Все юристы (1019)






Вопросы, на которые поступил ответ:

283799Анастасия Ва...21.06.18 в 22:27
283590Илона21.06.18 в 22:23
283707Иванова Гали...21.06.18 в 20:33
283809ольга21.06.18 в 20:30
283808Наталья21.06.18 в 18:27
283800Антон Мисюро 21.06.18 в 17:49
283776Ирина 21.06.18 в 17:42
283803Людмила Нико...21.06.18 в 17:37
283805Андросова Ел...21.06.18 в 16:14
283778Василий21.06.18 в 13:51












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы