Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   131 пользователь на сайте
 Всего вопросов: 189919
 Всего ответов: 214613
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
пособие общежитие договор контракт оформление оформление документов льготный кредит продажа недвижимость строительство лицензия кредит алименты молодая семья беременность льготы наследство оплата иск прописка компенсация амнистия регистрация ребенок приватизация развод жилье налог зарплата гражданство декретный отпуск документы отпуск налоги брак очередь право сроки работа аренда долг распределение суд права квартира имущество выселение молодой специалист отработка армия увольнение раздел имущества раздел ип











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 15281 Опубликовано 13.11.2007 в 16:06

Добрый день. У меня сложилась такая ситуация. Я в сентябре, в выходной день (без консультации менеджера) купил оперативную память DDR2 512 Mb в компьютерном магазине, но она не подошла к моему компьютеру. Несколько дней спустя (2-3) я пришел в магазин, где мне предложили выбрать другой товар с доплатой, с учетом возвращаемой мною памяти, т.к. др., подходящей DDR памяти у них не было. Деньги, сказали, вернуть не могут(!). Сегодня, 13 ноября 2007, я опять к ним обратился, желая вернуть деньги, но мне сказали, что налог с товара уже заплачен, и что уже прошло 2 месяца с момента покупки. Деньги возвращать они отказываются. Подскажите, можно ли что нибудь предпринять в данной ситуации?

Иванов Сергей Семенович :: Минск


  Ответов: 1

Добрый день Сергей Семенович. Давайте разбираться вместе. По общему правилу, согласно ст. 26 Закона "О защите прав потребителей" от 09.01.2002 г. N 90-З, потребитель вправе в течение 14 - ти дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. Как я поняла из Вашего вопроса, для того, чтобы понять, что оперативная память не подходит к Вашему компьютеру, Вы ее распаковали, т.е. потребительские свойства может быть и сохранены, но это товар, который уже был в употреблении? Так? В таком случае Вы не можете требовать обмена товара. Это во-первыхА во-вторых, существует еще перечень товаров, не подлежащих обмену, даже если потребительские свойства товара сохранены и товар не был в употреблении. Данный перечень утверждается Правительством РБ. Так, согласно Постановлению Совета Министров РБ от 14.06 2002 г. № 778, которым утвержден перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену, товар, имеющий гарантийный срок, в техническом паспорте (заменяющем его документе) которого имеется отметка о дате продажи, обмену не подлежит.Насколько я понимаю такой товар, как "оперативная память к персональному компьютеру", должен иметь гарантийный срок? Если так, то Вы не можете обменять товар. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Бодунова Оксана :: 16.11.2007 в 14:07 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=15281





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Отшельник
313 ответов
29 благодарностей
2. Ладыга Иван Антонович
297 ответов
1114 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
3. Юристы vk.com/rsolution
213 ответов
57 благодарностей
4. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
162 ответов
2935 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Дмитрий
78 ответов
873 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
6. просто адвокат
70 ответов
423 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
7. Сергей Магонов
51 ответов
2849 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
8. Кристина Марчук (29) 395-55-38
44 ответов
500 благодарностей
9. Матвиенко
39 ответов
131 благодарностей
10. Бороненкова Веста
35 ответов
50 благодарностей
 
Все юристы (1005)






Вопросы, на которые поступил ответ:

275965Павел13.12.17 в 19:51
275977Сергутенко А...13.12.17 в 19:34
275979Клавдия Иван...13.12.17 в 18:59
275974Петр13.12.17 в 18:41
275975Наталья Жук13.12.17 в 18:28
275976Светлана Ива...13.12.17 в 18:16
275920Иванов Алекс...13.12.17 в 18:13
275962Гузова Анна13.12.17 в 17:27
275963Елена13.12.17 в 15:52
275960Илья Николав...13.12.17 в 15:44












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы