Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   168 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 186799
 Всего ответов: 211128
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
брак оформление документов распределение оплата работа кредит контракт беременность права строительство армия иск пособие алименты выселение раздел договор сроки молодая семья долг молодой специалист льготный кредит очередь амнистия право недвижимость продажа имущество ип развод суд приватизация декретный отпуск налог ребенок отпуск общежитие льготы раздел имущества квартира документы наследство регистрация гражданство оформление налоги зарплата отработка компенсация жилье аренда увольнение прописка лицензия











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 152724 Опубликовано 06.07.2012 в 17:00

Имею ли я право на замену бракованного телефона?

Добрый день! 14 дней назад купил в интернет-магазине новый мобильный телефон. В первый день после покупки заметил, что аккумуляторная батарея заряжается некорректно - больше 12 часов. Я решил разобраться своими силами и написал в техническую поддержку компании-производителя телефона, однако их рекомендации не помогли. Тогда я позвонил в магазин, в котором была совершена покупка - мне сказали, что телефон обменяют на новый, однако такие телефоны будут в наличии только через неделю. Мне рекомендовали сложить его в коробку, чтобы не было никаких царапин/сколов/вмятин/потертостей, потому что иначе придется отправлять на экспертизу. Через неделю меня попросили подождать еще 5 дней и можно будет обменять телефон. 1 вопрос: все ли я делаю правильно и поменяют ли мне телефон?2 вопрос: при покупке телефона магазин сделал мне подарок в виде чехла. Я сразу начал использовать этот чехол, но уже в первый день заметил, что из-за него потемнела по краям пластиковая задняя крышка. Это не дефект, не потертость, а именно окрашивание, однако стереть его не удается. Я сообщил об этом при разговоре о замене телефона - мне ответили, что телефон все равно поменяют, однако пластиковую крышку придется оставить старую. Имею ли я право на полную замену телефона с бракованной батареей даже при условии что крышка окрасилась из-за взаимодействия с подарочным чехлом? Или мне его могут вообще не обменять?

Колядич :: Артём


Ключевые слова: техника, гарантийное обслуживание, замена

  Ответов: 1

Вы лучше напишите заявление или оставьте претензию в Книге замечаний и предложений, чтобы Вас безрезультатно не "кормили завтраками". Если телефон бракованный, Вам его заменят и с потемневшей крышкой :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Скрипченко Елизавета :: 10.07.2012 в 02:37 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 269006: Имею ли я права забрать деньги?

Вопрос № 267071: Аренда или лизинг?

Вопрос № 266859: как определяются критерии «б/у-шности» техники?

Вопрос № 242457: Могу ли я вернуть телефон продавцу?

Вопрос № 224331: Обмен техники

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=152724





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Ладыга Иван Антонович
430 ответов
1013 благодарностей
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
221 ответов
2868 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Дмитрий
120 ответов
853 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Юристы vk.com/rsolution
120 ответов
15 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
5. Юридические услуги +375 44 5916390
51 ответов
67 благодарностей
6. Кристина Марчук (29) 395-55-38
31 ответов
495 благодарностей
7. Юрист +375296253244 Vib
23 ответов
2931 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Сергей Магонов
22 ответов
2842 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
22 ответов
71 благодарностей
10. просто адвокат
21 ответов
418 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (986)






Вопросы, на которые поступил ответ:

272147Палашов Илья20.09.17 в 19:21
272361Екатерина См...20.09.17 в 18:46
272363Елена20.09.17 в 18:30
272362Елена20.09.17 в 18:21
272312Смирнов Евге...20.09.17 в 18:06
272322Ольга20.09.17 в 17:34
272286Дарук Тимофей20.09.17 в 17:19
272327Максим20.09.17 в 16:35
272354Чечера Елена20.09.17 в 16:30
272336Васенда Серг...20.09.17 в 15:04












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы