Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   39 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 182685
 Всего ответов: 206495
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
алименты очередь продажа беременность права ип наследство контракт договор льготный кредит отпуск строительство распределение брак приватизация молодой специалист увольнение молодая семья выселение долг аренда оплата гражданство лицензия имущество развод декретный отпуск налоги льготы пособие регистрация кредит общежитие амнистия сроки отработка жилье армия право недвижимость квартира раздел имущества оформление зарплата документы оформление документов ребенок работа компенсация иск прописка налог раздел суд











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 152724 Опубликовано 06.07.2012 в 17:00

Имею ли я право на замену бракованного телефона?

Добрый день! 14 дней назад купил в интернет-магазине новый мобильный телефон. В первый день после покупки заметил, что аккумуляторная батарея заряжается некорректно - больше 12 часов. Я решил разобраться своими силами и написал в техническую поддержку компании-производителя телефона, однако их рекомендации не помогли. Тогда я позвонил в магазин, в котором была совершена покупка - мне сказали, что телефон обменяют на новый, однако такие телефоны будут в наличии только через неделю. Мне рекомендовали сложить его в коробку, чтобы не было никаких царапин/сколов/вмятин/потертостей, потому что иначе придется отправлять на экспертизу. Через неделю меня попросили подождать еще 5 дней и можно будет обменять телефон. 1 вопрос: все ли я делаю правильно и поменяют ли мне телефон?2 вопрос: при покупке телефона магазин сделал мне подарок в виде чехла. Я сразу начал использовать этот чехол, но уже в первый день заметил, что из-за него потемнела по краям пластиковая задняя крышка. Это не дефект, не потертость, а именно окрашивание, однако стереть его не удается. Я сообщил об этом при разговоре о замене телефона - мне ответили, что телефон все равно поменяют, однако пластиковую крышку придется оставить старую. Имею ли я право на полную замену телефона с бракованной батареей даже при условии что крышка окрасилась из-за взаимодействия с подарочным чехлом? Или мне его могут вообще не обменять?

Колядич :: Артём


Ключевые слова: техника, гарантийное обслуживание, замена

  Ответов: 1

Вы лучше напишите заявление или оставьте претензию в Книге замечаний и предложений, чтобы Вас безрезультатно не "кормили завтраками". Если телефон бракованный, Вам его заменят и с потемневшей крышкой :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Скрипченко Елизавета :: 10.07.2012 в 02:37 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 267071: Аренда или лизинг?

Вопрос № 266859: как определяются критерии «б/у-шности» техники?

Вопрос № 242457: Могу ли я вернуть телефон продавцу?

Вопрос № 229991: «Имеет ли право продавец отказаться от гарантийных обязательств при смене владельца магазина?»

Вопрос № 224331: Обмен техники

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=152724





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255186156=бесплатно
185 ответов
2732 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
159 ответов
72 благодарностей
3. Ладыга Иван Антонович
112 ответов
821 благодарностей
4. просто адвокат
74 ответов
404 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
5. Юридические услуги +375 44 5916390
74 ответов
38 благодарностей
6. Бороненкова Веста
64 ответов
17 благодарностей
7. Сергей Магонов
56 ответов
2836 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
8. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
46 ответов
60 благодарностей
9. Кристина Марчук
46 ответов
484 благодарностей
10. Дмитрий
32 ответов
830 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (970)






Вопросы, на которые поступил ответ:

267434Агата Галтее...26.05.17 в 21:31
267399Дмитрий26.05.17 в 20:04
267424Иван26.05.17 в 20:00
267430Андреева Юлия26.05.17 в 19:59
267429Алешин Федор26.05.17 в 19:52
267420Ивченко Анас...26.05.17 в 16:35
267421Андрюнина Та...26.05.17 в 16:30
267403Панков Никол...26.05.17 в 13:47
267416Росликова Та...26.05.17 в 13:41
267414Наталья26.05.17 в 12:47












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы