Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   111 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 186920
 Всего ответов: 211269
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
прописка раздел имущества документы продажа наследство квартира долг контракт оплата брак армия оформление кредит гражданство лицензия пособие увольнение приватизация компенсация регистрация ребенок развод распределение декретный отпуск налоги отпуск строительство имущество суд оформление документов общежитие раздел отработка беременность жилье права очередь недвижимость молодой специалист зарплата работа амнистия налог иск ип алименты договор выселение льготы молодая семья аренда право льготный кредит сроки











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 152228 Опубликовано 27.06.2012 в 20:59

Можно ли требовать с продавца деньги за замененную в сервисном центре книгу?

В январе 2012 г. в одном из интернет-магазинов г. Минска приобреталась электронная книга. в качестве корпоративного подарка. В комплект входили наушники, сама книга, зарядка, кабель, инструкция и коробка с чехлом. При дарении книги чека в коробке не было, зато был гарантийный талон с печатью продавца. Именно в таком состоянии я приобрела ее на одном из интернет-форумов.В мае книга вышла из строя. В первую очередь я обратилась не к продавцу, а сразу в сервисный центр. Там мне книгу починить не смогли и выдали "новую". "Новая" оказалась уже б/у, т.к. на ней были диктофонные записи и сохраненные книги другого пользователя. К сожалению разбираться не стала, убедили. что книги идут " в комплекте", а записи сразу не заметила. Их сгоряча удалила. Книги остались. Знакомые, ладящие с электроникой, пояснили, что в случае чего доказать б/ушность книги будет легко. После первой же зарядки "новая" книга стала "глючить". Позвонила в сервисный центр, сказали снова ехать к ним, возможна еще одна замена. Доверие к производителю и сервисному центру никакого, очень хочется получить деньги и купить книгу другого производителя. Правда, наушники мы потеряли (и в сервисном центре замену на новую делали без наушников - чехол, коробка, руководство пользователя, книга, зарядка, кабель), чека нет, только два гарантийных талона(один - с печатью продавца - от старой книги, второй - на новую).Вопросы: можно ли потребовать с продавца (или в данном случае с сервисного центра?) деньги за книгу? нужно ли из общей стоимости вычесть стоимость наушников? БОЛЬШОЕ СПАСИБО

Пешкарева Наталья :: Минск


Ключевые слова: возврат, защита прав потребителей. возмещение денежных средств

  Ответов: 1

можете требовать возврата денег, из стоимости необходимо будет вычесть стоимость наушников. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Городское общество защиты потребителей :: 28.06.2012 в 14:46 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 06.10.2012 в 22:23

Здравствуйте. Сегодня приоблёл в магазине наушники с микрофоном для общения в Скайпе. Придя домой обнаружил, что качество звука микрофона оставляет желать лучшего (собеседник практически не слышит меня). Думал вначале, что проблема с компьютером, но потом подключил для провекки другие наушники с микрофоном и звук был хороший. Могу ли я вернуть их продавцу и получить обратно деньги или заменить на другие наушники? В качестве гарантийного талона выдали кассовый чек с печатью. Спасибо.

Александр Шевцов :: Брест


  Ответов: 1

можете :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Городское общество защиты потребителей :: 08.10.2012 в 10:26 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 272531: Как вернуть долг

Вопрос № 272477: Как вернуть не востребованную госпошлину?

Вопрос № 272106: Могу ли я требовать возврвт денег за некачественный товар в интернет -магазине

Вопрос № 272105: Могу ли я требовать возврвт денег за некачественный товар в интернет -магазине

Вопрос № 272082: Могу ли я требовать возврвт денег за некачественный товар в интернет -магазине

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=152228





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Ладыга Иван Антонович
389 ответов
1021 благодарностей
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
189 ответов
2872 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Юристы vk.com/rsolution
134 ответов
16 благодарностей
4. Дмитрий
118 ответов
854 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Юридические услуги +375 44 5916390
58 ответов
69 благодарностей
6. Юрист +375296253244 Vib
27 ответов
2931 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Сергей Магонов
26 ответов
2843 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
8. Кристина Марчук (29) 395-55-38
23 ответов
495 благодарностей
9. просто адвокат
16 ответов
418 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
16 ответов
71 благодарностей
 
Все юристы (986)






Вопросы, на которые поступил ответ:

272531Валентина25.09.17 в 16:11
272529Иванова Мария25.09.17 в 16:04
272528Горбунов Вла...25.09.17 в 15:14
272513Шаламова25.09.17 в 14:18
272521Андрей25.09.17 в 13:31
272431Васенда Серг...25.09.17 в 11:54
272483Валентина Ив...25.09.17 в 11:14
272518Иван25.09.17 в 10:37
272511новачук вале...24.09.17 в 22:40
272510Кувалдина Яна24.09.17 в 22:24












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы