как доказать свою правоту?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста!Купили в интернет магазине две паровые системы(утюги). Себе и маме. Со старта к подошве всё начало прилипать, да так, что не отмыть, у мамы такая же ситуация, а через месяц у него полетела помпа, перестал парить. Мы отвезли его в сервис, он у них пробыл месяц. За это время точно с такой же проблемой полетел и мамин агрегат. И так, забрав свой и отвезя мамин в сервис, приехав домой на второй же день опять ломается мой, опять нет пара и всё как в первом случае. Мы набрали сервис, рассказали о проблеме и, предположив, что скорее всего брак заводской, спросили как вообще от них отказаться, сколько можно с ними возиться! нам грубо ответили, что мы их наверно используем "наизнос", судя по подошве! и что у нас, видимо, производство!!! я была в шоке! у моих знакомых такая же система, собственно, почему мы её и купили - она у них уже пол года, а как новая, что подошва, что сам! Скажите, пожалуйста, как поступить в этой ситуации, как доказать, что у нас нет никакого производства, и что он такой со старта!Заранее, спасибо!!! Анна :: Минск
|
пользователей на сайте 
Версия для печати
