|
|
| Вопрос № 149422 |
Опубликовано 27.05.2012 в 17:26
|
 |
| |
пришлось оплатить некачественный товар
При покупке в магазине сахара в бумажной упаковке 3 кг (со специальными отверстиями для пальцев - ручкой для переноски), стоя в кассе до оплаты, отверстия ручки упаковки порвались под тяжестью пакета и пакет упал на пол и разорвался - естесственно, содержимое высыпалось на пол. Насколько я понимаю, это произошло по причине некачественной упаковки и оплатить такой товар должна была торговая точка, однако зав магазином потребовала оплаты товара от меня, о чем я сделал запись в книге жалоб и предложений. Поясните пожалуйста, кто в такой ситуации прав и как правильно надо было поступить. Спасибо Сергей :: Минск
|
Ключевые слова: некачественная упаковка |
| Ответов: 1 |
Если вы не считаете себя виноватым в порче товара, то заставить вас возместить ущерб непосредственно в магазине администрация не вправе. Вы сообщаете администрации, что она может потребовать возмещения через суд. В этом случае составляется акт порчи товара, вызывается милиция, устанавливается ваша личность, составляется протокол, опрашиваются свидетели. Имея на руках все эти документы администрация магазина обращается в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Матвиенко :: 28.05.2012 в 16:19 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
пользователей на сайте 
Версия для печати
