Имею ли я право потребовать от продавца возмещение стоимости ремонта или обмен телефона?

Здравствуйте,я приобрела смартфон у ИП через интернет-магазин. Смартфон сертифицирован только в России, не в Беларуси. Из документов, подтверждающих покупку, мне выдали только гарантийный талон с печатью ИП и серийным номером смартфона. Через 2 месяца после покупки перестал работать сенсор экрана. Я отнесла телефон в сервисный центр, на который ссылалась гарантия. Там мне сказали, что нужно менять весь дисплей, причём за свой счёт (а это может быть порядка 700-800 тысяч), так как в гарантийном талоне оговорено, что в их обязательства не входит в том числе замена экранов.Могу ли я в такой ситуации требовать у продавца возврата денег за смартфон, либо за его ремонт, либо обменять аппарат на новый, аналогичный купленному?Спасибо.

Карташёва Екатерина :: Минск

Ключевые слова: недоброкачественный товар, гарантия, мобильный телефон

Как объяснить продавцу, что он обязан вернуть мне стоимость телефона?На основании какого закона (статьи) он должен это сделать?Продавец утверждает, что срок для проверки качества телефона составляет 7 дней с момента продажи. А в моём случае с момента покупки до поломки прошло 42 дня и по словам продавца он мне уже не обязан возвращать деньги. По истечении данного срока, по словам продавца, я должна обращаться в сервисный центр, с которым у данного магазина заключен договор. (А в обязательства сервисного центра ремонт дисплеев не входит и такой ремонт за свой счет мне обойдётся примерно в 800 тысяч.) Действительно ли это так, и имею ли я право на возмещение от продавца, если да, то на основании какого закона?P.S.: заключение сервисного центра о том, что нарушений условий гарантийного обслуживания - следов механического воздействия, попадания жидкости, пыли, нарушения параметров коммуникационных сетей не обнаружено, у меня уже имеется.

Kaрташёва Екатерина :: Минск

Похожие вопросы:

Вопрос № 272312: Купил планшет, чтобы на следующий день отремонтировать заводской брак.

Вопрос № 173247: Как вернуть деньги за некачественный товар, если в СЦ отрицают наличие поломки?

Вопрос № 152644: имеют ли право отказать в возврате денежных средств

Вопрос № 91618: Могу ли я вернуть деньги за приобретённый товар

Вопрос № 89970: Как взыскать деньги на лечение и за моральтный ущерб с магазина?