|
|
Вопрос № 147586 |
Опубликовано 03.05.2012 в 14:50
|
|
| |
Заводской брак лакокрасочного покрытия автомобиля
Добрый день. В 2008 году приобрел автомобиль Фольксваген Туран в салоне на Шаранговича, 22. Месяц назад обнаружил, что на двух передних крыльях и заднем на вертикальной поверхности (около арки, не под аркой) начала облазить краска. Представители Атлант М утверждают (в устной форме), что этот дефект вызван эксплуатацией автомобиля в наших условиях и не является заводским браком (без проведения экспертиз и т.п.), и предложили перекрасить автомобиль у них в сервисе (3 млн.руб. за каждое крыло). Машина не была бита и крашена. Краска облазит вместе с грунтовкой, следов коррозии под красной не было. Как доказать, что это заводской брак и в каком ключе вести беседу с Атлант М?? Заранее спасибо. Белявский Максим :: Минск
|
Ключевые слова: краска, дефект, автомобиль |
Ответов: 1 |
Отдавать машину им на перекраску им ни в коем случае нельзя. Уберут все доказательства. Претензии продавцу в течении гарантийного срока, в дальнейшем претензии предъявляются импортеру или изготовителю. Приходите с документами, поможет составить претензии и отстоять Ваши права. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Общество защиты потребителей :: 03.05.2012 в 23:34 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 21.05.2012 в 18:24
|
|
| |
Провел экспертизу толщины лакокрасочного покрытия - показало 150-160 мкм (по всей машине, даже на крыше), со слов эксперта, толщина заводского слоя должна быть 70-80мкм, но не более 100 мкм. Эксперт утверждает, что машину красили повторно (поверх заводской краски). Как доказать, что я ее не красил, что она была покрашена до продажи?. Спасибо Белявский Максим :: Минск
|
| |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 01.06.2012 в 17:33
|
|
| |
Дефекты имеются - облезла краска вместе с грунтовкой размером примерно 2х5 см на двух крыльях в районе арок. В заключении приведены фотографии с дефектами и замерами толщины покрытия, а также сделан вывод, что авто подвергалось повторной окраске НЕ в заводских условиях Белявский Максим :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|