|
|
Вопрос № 144672 |
Опубликовано 28.03.2012 в 12:15
|
|
| |
Отказ в сервисном обслуживании
День добрый!!! Такая вот ситуация...27 декабря купил телефон в интернет магазине. В течении 2 недель сдал в сервисный (динамик глючит, обрывы в связи). Мне переустановили систему и сказали что дефектов нет. Две недели назад сдал снова по тем же причинам... НО, в придачу ко всему, еще и система легла (телефон перестал загружаться). Не успел донести =(Мне вчера сказали, что через два дня после сдачи отсылали СМС (а его не было) + телефон в ходе механических воздействий деформирован, в результате чего, произошел разрыв межпечатного монтажа - ремонт почти невозможен. И это объясняет все проблемы. При такой дефекте телефон долго может функционировать, поэтому он ко мне мог попасть и уже таким. Я телефон не ронял. Тем более пришел во второй раз с теми же проблемами... вот только система легла.Телефон дорогой. Можно ли надеяться на возврат денег? Стоит ли побороться? А то меня хотят развести и кинуть... Стоит ли судиться? Александр :: Минск
|
Ключевые слова: отказ, дефект, подстава, обман |
Ответов: 1 |
Для ответа на ваш вопрос необходимо знать какого рода механические повреждения имеются. Если вы не согласны с заключением сервисного центра можете настаивать на проведении независимой экспертизы. Требования заявляются продавцу. Или можете сами обратиться к эксперту. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Общество защиты потребителей :: 28.03.2012 в 16:46 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|