Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   пользователей на сайте
 Всего вопросов: 235362
 Всего ответов: 279736
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
недвижимость наследство оплата брак молодая семья очередь льготы продажа сроки алименты оформление выселение декретный отпуск жилье имущество ребенок работа право пособие суд раздел кредит гражданство льготный кредит армия амнистия налог зарплата распределение развод аренда договор строительство контракт прописка раздел имущества компенсация отпуск налоги молодой специалист документы регистрация общежитие увольнение приватизация отработка ип иск оформление документов беременность права лицензия квартира долг











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 144360 Опубликовано 25.03.2012 в 13:24

Сервисный центр отказывает в гарантийном ремонте

Сдала по гарантии в ремонт пылесос.При приемке изделие осмотрели, сличили номер на изделии и в гарантийном талоне, убедились, что срок гарантии не истек.В результате выдали квитанцию, в которой указано "Вид ремонта - гарантийный"."Срок ремонта - 14 дней". "Не возражаю против дефектации без моего присутствия".Я расписалась.Через полдня перезвонили и сказали, что случай негарантийный."Скорее всего, вы использовали пылесос без воды в резервуаре." Поскольку к пылесосу имею доступ только я и уверена в том, что он никогда без воды не использовался, я требую бесплатно отремонтировать пылесос.Мой вопрос в следующем: строчка в квитации "Вид ремонта - гарантийный" сама по себе предполагает, что при приемке пылесоса дефектов и моей вины в поломке не обнаружено и сам сервисный центр это зафиксировал?И я,исходя из этого, могу требовать выполнения условий договора (а квитанция таковым и является).На платный ремолнт я не согласилась и вот уже 3 недели не звонят.Пылесос дорогой - по оценочной стоимости в квитанции - 5 500 000 руб.

Бобцова Татьяна :: Минск


Ключевые слова: гарантийный ремонт

  Ответов: 1

В квитанции указывается вид ремонта исходя из визуального осмотра самого товара и документов к нему. Если будет установлено, что вы нарушили правила эксплуатации,в связи с чем и образовались недостатки - товар гарантийному ремонту не подлежит. В вашем случае требуйте от сервисной организации письменного отказа, после чего заявлейте требования продавцу на проведения независимой экспертизы. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Общество защиты потребителей :: 29.03.2012 в 13:03 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 329082: Имеет ли право продавец отказать в гарантийном ремонте?

Вопрос № 324344: Как верно оформить претензию продавцу? Товар давно снят с производства и сервисного обслуживания, могут ли его продавать?

Вопрос № 320473: Как возможно потребовать возмещения дополнительных затрат, понесенных от езды на неисправном автомобиле?

Вопрос № 318865: Имею ли я право требовать пеню за просроченный гарантийный ремонт в 14 дней

Вопрос № 301725: Имеет ли право ИП отказать в возмещении расходов на ремонт оборудования?

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=144360





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
91 ответов
1394 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
2. Юрий Анатольевич
78 ответов
808 благодарностей
3. Кирилл Олегович
20 ответов
73 благодарностей
4. Валерий
4 ответов
0 благодарностей
5. Новиков Андрей
4 ответов
24 благодарностей
6. tamagent.biz-@ltruist
1 ответов
1305 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (1139 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

331772Ломако Кира28.03.24 в 15:29
331767Певцов Юрий28.03.24 в 11:57
331765Ирина28.03.24 в 11:39
331769Ирина 28.03.24 в 11:39
331752Vlad28.03.24 в 09:07
331756Елена Камише...28.03.24 в 09:06
331760Якубович Тат...28.03.24 в 09:05
331761Артишевская ...28.03.24 в 09:04
331762Орлов Олег28.03.24 в 09:03
331763Рудновская Т...28.03.24 в 09:03












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2024 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы