|
|
Вопрос № 143237 |
Опубликовано 13.03.2012 в 15:25
|
|
| |
Правомерны ли требования покупателя
Здравствуйте!. Речь идет о поставке набора кухонной мебели под заказ согласно спецификации. Столешница пришла с браком, который не влиял на ее экплуатационные свойство (только внешний вид). Но клиент захотела, чтобы ей заменили эту столешницу на столешницу другого цвета, немного длиннее и угол закруглили. Вопрос: является ли такая замена заменой брака либо это уже изготовление новой столешницы? В случае просрочки замены этой самой стлешницы правомерно ли требование покупателя о выплате 1% неустойки в соответствии с п.1 ст. 26 Закона о ЗПП? Если да, то обязаны ли мы выплатить 1% от стоимости всего набора мебели либо от стоимости столешницы? Кроме того, правомерны ли действия покупателя: она не доплатила 50% стоимости всего набора руководствуясь ст. 310 и ст. 340 ГК, если стоимость незамененной в срок столешницы гораздо меньше? Антончик Наталья :: Минск
|
Ключевые слова: замена брака, просрочка замены брака |
Ответов: 1 |
Замена товара ненадлежащего качества на товар надлежащего качества предусмотрена Законом РБ "О защите прав потребителей". Сроки поставки и отвественность также предусмотрены указанным законом.Если стороны пришли к соглашению, что в замен некачественной столешницы новая будет другого цвета и длинны - это соглашение сторон. Неустойка за нарушение сроков замены товара также будет правомерна. Однако законодатель предусмотрел, что потребитель вправе выбрать одно из требований, указанных в статье 20 Закона. Таким образом, если потребителем было заявлено требование о замене товара, одновременно требование о соразмерном уменьшении цены - потребитель заявить не может. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Общество защиты потребителей :: 14.03.2012 в 23:24 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|