Продавец не прав. В Постановлении сказано, что «Если потребитель предъявил продавцу (изготовителю) требование о замене товара ненадлежащего качества на товар той же модели (марки, типа, артикула), но исполнить требование невозможно по обстоятельствам, за которые продавец (изготовитель) не отвечает (товар снят с производства, прекращена его поставка и т.п.), то в соответствии со ст. 386 ГК обязательство продавца (изготовителя) в части такой замены прекращается в связи с невозможностью исполнения. В этом случае потребитель вправе предъявить иные требования, предусмотренные ст. 473 ГК и ст. 20 Закона «О защите прав потребителей»» Т. е. Вам продавец заменить товар на такой же не может, что ничуть не запрещает Вам потребовать возврата денег за товар, с учетом его стоимости на настоящий момент (момент предъявления требований). :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Андрей Д. (не юрист, но с Законом знаком) :: 08.03.2012 в 15:55 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |