Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   78 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 182576
 Всего ответов: 206383
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
отработка строительство молодой специалист увольнение льготный кредит оплата прописка гражданство право сроки компенсация молодая семья права работа льготы пособие армия оформление раздел имущества договор раздел документы амнистия декретный отпуск алименты суд кредит оформление документов продажа распределение зарплата лицензия брак наследство выселение недвижимость квартира налоги регистрация аренда ип жилье развод иск отпуск налог беременность имущество долг контракт приватизация ребенок очередь общежитие











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 14285 Опубликовано 19.10.2007 в 10:36

Купленная обувь находится на гарантии. При обращении в мастерскую мастер в целях поменять набойки сказал, что в каблуке трещина, набойки поменять могут, но без гарантии, что каблук не сломается, также указал на дефект, который я в процессе покупки на обнаружила (трещина от установки штифта, замазанная черной краской). Что можно требовать от продавца, если в гарантии указано, что она распространяется только на ремонт обуви? Про дефект при покупке мы ничего не знали. Можно ли в таком случае согласно закона "О защите прав потребителей" требовать: обмен, возврат денег, уменьшение покупательской стоимости?

Оксана Николаевна :: Минск


  Ответов: 1

Добрый день Оксана Николаевна.Вы можете предъявить продавцу любое (по вашему выбору)из нижеуказанных требований: -замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;-соразмерного уменьшения покупной цены товара; -незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;-возмещения расходов по устранению недостатков товара.Эти требования Вы можете предъявить как продавцу так и изготовителю в течение гарантийного срока.Если же продавец установил дополнительный гарантийный срок, сверх установленного изготовителем, а также гарантийный срок на товар, на который гарантийный срок изготовителем не установлен, то вышеуказанные требования предъявляются потребителем продавцу.В отношении товаров, на которые гарантийные сроки не установлены либо гарантийные сроки составляют менее двух лет, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки обнаружены в течение двух лет со дня передачи их потребителю.Вместо вышеперечисленных требований Вы можете расторгнуть договор купли-продажи и соответственно требовать от продавца возврата уплаченной за товар денежной суммы. P.S. Но все вышеперечисленное возможно только в том случае, если недостатки в товаре возникли до передачи его Вам. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Бодунова Оксана :: 19.10.2007 в 14:05 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 19.10.2007 в 16:15

Какой договор купли продажи? Это так в законе написано, по факту только чек о продаже и со слов продавца гарантия только на РЕМОНТ ОБУВИ. В этом случае могут вернуть деньги? Заменить обувь?

Оксана Николаевна :: Минск


  Ответов: 1

Уважаемая Оксана Николаевна! Договор розничной купли-продажи так и заключается: путем выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара. А "со слов продавца" ВЫ можете много интересного услышать. Так что смотрите ответ на свой вопрос выше. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Бодунова Оксана :: 19.10.2007 в 17:38 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=14285





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255186156=бесплатно
174 ответов
2728 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
160 ответов
69 благодарностей
3. Юридические услуги +375 44 5916390
96 ответов
38 благодарностей
4. Ладыга Иван Антонович
94 ответов
816 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
5. просто адвокат
82 ответов
404 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Бороненкова Веста
64 ответов
17 благодарностей
7. Сергей Магонов
56 ответов
2836 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
8. Кристина Марчук
42 ответов
484 благодарностей
9. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
38 ответов
59 благодарностей
10. Дмитрий
36 ответов
830 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (970)






Вопросы, на которые поступил ответ:

267262Сергей23.05.17 в 17:32
267300Митрахович М...23.05.17 в 17:24
267275анастасия23.05.17 в 16:59
267293Надеюсь 23.05.17 в 16:49
267279Ольга23.05.17 в 15:05
267244Ольга Досько23.05.17 в 14:49
267289Смирнова Оль...23.05.17 в 14:02
267278Виктория Ист...23.05.17 в 12:56
267119Сарычев23.05.17 в 11:38
267100Прохорова Ир...23.05.17 в 11:34












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы