Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   101 пользователь на сайте
 Всего вопросов: 194618
 Всего ответов: 219795
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
имущество декретный отпуск выселение работа зарплата компенсация право распределение налог пособие строительство увольнение алименты оформление документов аренда контракт налоги приватизация сроки ребенок армия раздел жилье беременность льготный кредит отпуск продажа брак молодой специалист долг наследство отработка кредит регистрация льготы общежитие иск оплата суд квартира развод права ип прописка раздел имущества молодая семья договор документы лицензия оформление очередь недвижимость амнистия гражданство











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 138963 Опубликовано 29.01.2012 в 23:48

Имеет ли право продавец отказать мне от возврата денег за покупку?

Индивидуальный предприниматель отказался вернуть деньги за пуховик, приобретенный пять дней тому назад, мотивируя это тем, что нет этикетки, которую он сам срезал в магазине в момент продажи. Также продавец не выдал чек на товар. Продавец вела себя «уверенно», по-хамски и сказала, что выиграет любой суд. Могу ли я рассчитывать на возврат денег?

Кот Вячеслав :: Иваново


Ключевые слова: возврат денег, сроки, права потребителей

  Ответов: 1

Я правильно понимаю: Вы хотите воспользоваться свои правом возвратить КАЧЕСТВЕННЫЙ товар в течение 14 дней с момента покупки? Вам нужны доказательства того, что продавец сам срезал этикетку (свидетели были?). Отсутствие чека не является причиной отказа в возврате ден. средств, однако покупку куртки у данного продавца также необходимо доказать :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Скрипченко Елизавета :: 30.01.2012 в 00:42 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 30.01.2012 в 01:00

Свидетели есть, но продавец настаивает, что пуховик носили пять дней и поэтому нужна экспертиза товара.

Кот Вячеслав :: Иваново


  Ответов: 1

Если есть свидетели того, что этикетку срезал продавец, а других доказательств носки товара продавец не приводит (например, пятна, запах и т.п.), то продавец обязан вернуть деньги. Составьте ему претензию в Книге замечаний предложений. Только не пишите, что Вы хотите провести экспертизу, просто изложите свои требования и доводы. В любом случае, даже если продавец настоит на проведении экспертизы (даже странно, что продавец настаивает на экспертизе качественного товара), то обязанность по её проведению и расходы (первоначально) ложатся на продавца. Только не отдавайте товар продавцу с целью провести экспертизу. Он (после записи в Книге замечаний и предложений) должен Вас письменно уведомить в времени и месте проведения экспертизы. Туда же Вы и явитесь с курткой. Всё это должно занять не более 14 дней с момента составления претензии. В противном случае, он обязан будет возвратить Вам деньги хоть с экспертизой, хоть без неё, а также оплатить пеню в размере 1 % стоимости куртки за каждый день просрочки выполнения Вашего требования свыше 14 дней. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Скрипченко Елизавета :: 30.01.2012 в 22:40 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 277123: Могу ли я получить деньги обратно за некачественный товар?

Вопрос № 268568: Можно ли вернуть товар в магазин?

Вопрос № 245670: Могу ли я потребовать деньги или качественный товар?

Вопрос № 244716: Магазин отказывается принимать товар ненадлежащего качества

Вопрос № 240164: Как вернуть некачественную стиральную машину?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=138963





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Жильё+Семья+Наследство ☎80255326186➡ДАРОМ
292 ответов
3094 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Адвокат Марчук Кристина (29) 395-55-38
192 ответов
515 благодарностей
3. Дмитрий
173 ответов
907 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Ладыга Иван Антонович
171 ответов
1186 благодарностей
5. Светлана
156 ответов
108 благодарностей
6. Инна Богданова
44 ответов
32 благодарностей
7. Юристы vk.com/rsolution
32 ответов
103 благодарностей
8. Сергей Магонов
25 ответов
2857 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Адвокат Демидовец Алексей Васильевич
21 ответов
19 благодарностей
10. tamagent.biz-@ltruist
12 ответов
1273 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (1028)






Вопросы, на которые поступил ответ:

281328Лакманн Анна21.04.18 в 12:18
281329Шевчук,Евген...21.04.18 в 11:51
281327Татьяна21.04.18 в 11:27
281319Иванова Елена21.04.18 в 08:58
281326Иван Васильев21.04.18 в 08:38
281324Надежда21.04.18 в 08:08
281325Зайцева Тать...21.04.18 в 07:03
281322Мельник Ирин...21.04.18 в 00:24
281321Бадун Сергей 21.04.18 в 00:19
281323Виктор Никол...21.04.18 в 00:17












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы