Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   107 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 184668
 Всего ответов: 208825
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
беременность выселение имущество армия пособие оплата прописка договор приватизация наследство отпуск амнистия долг налоги недвижимость отработка раздел имущества права льготный кредит ребенок квартира суд налог оформление документов увольнение продажа льготы документы общежитие брак распределение компенсация кредит аренда лицензия жилье право зарплата сроки ип декретный отпуск работа иск очередь раздел строительство контракт молодая семья гражданство оформление регистрация развод молодой специалист алименты











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 138963 Опубликовано 29.01.2012 в 23:48

Имеет ли право продавец отказать мне от возврата денег за покупку?

Индивидуальный предприниматель отказался вернуть деньги за пуховик, приобретенный пять дней тому назад, мотивируя это тем, что нет этикетки, которую он сам срезал в магазине в момент продажи. Также продавец не выдал чек на товар. Продавец вела себя «уверенно», по-хамски и сказала, что выиграет любой суд. Могу ли я рассчитывать на возврат денег?

Кот Вячеслав :: Иваново


Ключевые слова: возврат денег, сроки, права потребителей

  Ответов: 1

Я правильно понимаю: Вы хотите воспользоваться свои правом возвратить КАЧЕСТВЕННЫЙ товар в течение 14 дней с момента покупки? Вам нужны доказательства того, что продавец сам срезал этикетку (свидетели были?). Отсутствие чека не является причиной отказа в возврате ден. средств, однако покупку куртки у данного продавца также необходимо доказать :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Скрипченко Елизавета :: 30.01.2012 в 00:42 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 30.01.2012 в 01:00

Свидетели есть, но продавец настаивает, что пуховик носили пять дней и поэтому нужна экспертиза товара.

Кот Вячеслав :: Иваново


  Ответов: 1

Если есть свидетели того, что этикетку срезал продавец, а других доказательств носки товара продавец не приводит (например, пятна, запах и т.п.), то продавец обязан вернуть деньги. Составьте ему претензию в Книге замечаний предложений. Только не пишите, что Вы хотите провести экспертизу, просто изложите свои требования и доводы. В любом случае, даже если продавец настоит на проведении экспертизы (даже странно, что продавец настаивает на экспертизе качественного товара), то обязанность по её проведению и расходы (первоначально) ложатся на продавца. Только не отдавайте товар продавцу с целью провести экспертизу. Он (после записи в Книге замечаний и предложений) должен Вас письменно уведомить в времени и месте проведения экспертизы. Туда же Вы и явитесь с курткой. Всё это должно занять не более 14 дней с момента составления претензии. В противном случае, он обязан будет возвратить Вам деньги хоть с экспертизой, хоть без неё, а также оплатить пеню в размере 1 % стоимости куртки за каждый день просрочки выполнения Вашего требования свыше 14 дней. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Скрипченко Елизавета :: 30.01.2012 в 22:40 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 268568: Можно ли вернуть товар в магазин?

Вопрос № 245670: Могу ли я потребовать деньги или качественный товар?

Вопрос № 244716: Магазин отказывается принимать товар ненадлежащего качества

Вопрос № 240164: Как вернуть некачественную стиральную машину?

Вопрос № 222092: Имею ли право вернуть деньги за сапоги?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=138963





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
261 ответов
2811 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
224 ответов
120 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
3. Ладыга Иван Антонович
222 ответов
890 благодарностей
4. Дмитрий
97 ответов
840 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. просто адвокат
87 ответов
412 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Юридические услуги +375 44 5916390
82 ответов
62 благодарностей
7. Бороненкова Веста
81 ответов
33 благодарностей
8. Сергей Магонов
39 ответов
2840 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Кристина Марчук (29) 395-55-38
39 ответов
487 благодарностей
10. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
31 ответов
69 благодарностей
 
Все юристы (977)






Вопросы, на которые поступил ответ:

269839Иван24.07.17 в 23:42
269828Лебедев Олег24.07.17 в 23:06
269838караульная д...24.07.17 в 22:37
269830Зайцева Любо...24.07.17 в 22:32
261554купрейчик а.в24.07.17 в 22:11
269829Антоновская ...24.07.17 в 21:42
269835евгений24.07.17 в 19:50
269827Сочнев Сергей24.07.17 в 18:18
269832Егор Антипов24.07.17 в 17:47
269826Сергей24.07.17 в 16:16












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы