Как вернуть деньги за некачественный товар.

В апреле 2010 купили миксер стоимость его состовляла 270000бр примерно 90 уе, почти сразу сломался. Недавно глянул гарантия 2 года, отвез в мастерскую, дали заключение заводской брак, позвонил в магазин говорят такой модели нет мы вам 270000 вернем а это уже 30 уе. Т.е. предлагается 60 уе подарить. Где конкретно прописано об условиях возврата средств за некачественный товар. Должна же быть какая то формула расчета. А то как то не красиво выходит. И что мне делать если не захотят они по закону поступать, куда звонить, что делать.

Волков Анатолий :: Минск

Ключевые слова: вернуть деньги за товар

Похожие вопросы:

Вопрос № 90915: Как добиться замены некачественного товара?