|
|
| Вопрос № 137256 |
Опубликовано 12.01.2012 в 14:45
|
 |
| |
поломка бытовой техники
Здравствуйте! Мы купили телевизор, через 3 дня на телевизоре появилась полоса, привезя телевизор в магазин мы потребовали чтобы нам обменяли его или вернули деньги говоря о том что мы имеем право его обменять или сделать возврат, на что нам ответили что такого закона уже нет, и что они забирают телевизор на экспертизу, вдруг мы его сами сломали, если подтвердится брак производителя то нам обменяют товар. Сегодня нам пришла смс о том что мы можем забрать свой прибор 0,00 руб за вычетом возможного авансового платежа пожалуйста не забудьте заявку на ремонт. Что нам делать если нам не нужен поломанный телевизор за три дня. проничева :: самара
|
Ключевые слова: телевизор, магазин, возврат |
| Ответов: 1 |
Согласно ПОСТАНОВЛЕНИЯ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 14 июня 2002 г. N 778 в ПЕРЕЧЕНЬНЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУвходят товары, имеющие гарантийный срок, в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи (Ваш случай). Замены (или возврата денег) Вы вправе требовать только при условии обнаружения существенных недостатков телевизора (существенного нарушения требований к их качеству). Существенный недостаток товара - неустранимый недостаток, либо недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов (в размере тридцати и более процентов от стоимости товара) либо несоразмерных затрат времени (превышающих максимально допустимые затраты времени), или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, либо другие подобные недостатки. Если телевизор ремонтнопригоден, недостатки можно устранить (уже устранены) в течении 14 дн. после обращения – в таком случае никаких других вариантов как забрать товар (отремонтированный) и пользоваться им далее у Вас нет. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Андрей Д. (не юрист, но с Законом знаком) :: 13.01.2012 в 00:07 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
пользователей на сайте 
Версия для печати
