Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   156 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 191082
 Всего ответов: 215986
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
льготы право аренда иск беременность оплата молодой специалист продажа увольнение налоги лицензия оформление брак имущество прописка раздел пособие отпуск очередь документы распределение общежитие армия льготный кредит выселение компенсация кредит раздел имущества права регистрация налог квартира ребенок амнистия строительство гражданство суд наследство развод отработка оформление документов договор недвижимость контракт сроки жилье долг молодая семья приватизация ип алименты декретный отпуск зарплата работа











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 137227 Опубликовано 12.01.2012 в 10:06

Обязан ли продавец произвести ремонт за свой счет или сделать замену товара или вернуть деньги?

Гарантия не гарантируетДоброе время суток!В сентябре 2011 года был приобретен фотоаппарат Sony DSC-TX10. По характеристикам он заявлен как имеющий «иммунитет» ко всяким экстремальным ситуациям, среди которых попадание в воду на глубине до пяти метров, пыленепроницаемость, съемка на морозе до минус десяти и ударопрочность даже при падении с высоты полтора метра. Фотоаппарат Sony DSC-TX10 идеален в поездках, особенно во время отпуска, когда снимать можно и под водой.В декабре 2011 года обратились в сервисный центр с проблемой - треснута пластиковая деталь конструкции корпуса, которая огибает корпус и на которой расположены кнопки включения, съемки и зума. Трещина еле заметна, обнаружили ее не сразу. Падений не было, кроме одного - на концерте с кресла на ковровую поверхность в ДК "МАЗ" (Минск), высота которого до 50см наверное (просто положили на кресло, а когда приподнимались, кресло сложилось и фотоаппарат съехал на пол). Было ли это причиной трещины или нет, сказать не могу, т.к., повторюсь, трещину обнаружили не сразу, она тонкая очень. С учетом того, что фотоаппарат предназначен для экстремальных условий и является ударопрочным и водонипроницаемым, повреждение корпуса играет существенную роль в возможности эксплуатации его по назначению - на море, к примеру. Обратились в сервисный центр, куда нас отправил продавец, за гарантией. Там сказали, что на корпус гарантия не распространяется,а замена детали корпуса, будет сопровождаться еще заменой прокладок и резинок, ведь фотоаппарат должен сохранять герметичность и водонепроницаемость.Т.о. недешевый фотоаппарат, который несколько лет собирались купить и наконец купили, спустя три месяца подлежит такому же недешевому ремонту, особеннуо в период финансового положения на сегодняшний день. Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации. Обязан ли продавец произвести ремонт за свой счет или сделать замену товара или вернуть деньги?

Войтеховская Маргарита :: Минск


Ключевые слова: ударопрочный, водонепроницаемый, фотоаппарат, гарантия, ремонт, фотокамера

  Ответов: 1

Если ваш товар не соответствует характеристикам, заявленным изготовителем,имеете право на безвозмездное устранение недостатков, замену, возврат денег. Определить пределы ударопрочности помогут эксперты. Требование должны быть заявлены продавцу в письменной форме. Если отказывает, приезжайте на консультатцию. При себе необходимо иметь технический паспорт или иной документ с техническими характеристиками товара. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Городское общество защиты потребителей :: 12.01.2012 в 10:35 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 127095: возврат денег за цифровой фотоаппарат

Вопрос № 206618: Можно ли вернуть фотоаппарат в магазин?

Вопрос № 147593: Имею ли я право обменять фотоаппарат?

Вопрос № 71081: Взымается ли пошлина с фотоаппарата при пересылке

Вопрос № 48347: Ввоз личных вещей и ювелирных изделий?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=137227





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Светлана
315 ответов
61 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
198 ответов
2970 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Ладыга Иван Антонович
187 ответов
1150 благодарностей
4. Юристы vk.com/rsolution
145 ответов
76 благодарностей
5. просто адвокат
101 ответов
431 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Дмитрий
63 ответов
880 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Матвиенко
56 ответов
134 благодарностей
8. Сергей Магонов
26 ответов
2852 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Жабровская Наталья (+375296305607)
15 ответов
83 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Адвокат Демидовец Алексей Васильевич
11 ответов
18 благодарностей
 
Все юристы (1009)






Вопросы, на которые поступил ответ:

277329Ханецкая Алл...18.01.18 в 19:53
277303Елена18.01.18 в 19:32
277311Мария18.01.18 в 18:34
277325Трухан Максим18.01.18 в 18:31
277308Наташа Лк18.01.18 в 18:11
277327Наталья18.01.18 в 17:30
277321Шульга Алек...18.01.18 в 16:36
277283Виктория18.01.18 в 16:25
277316Подгорнова Д...18.01.18 в 16:16
277288Наталья18.01.18 в 16:14












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы