Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   86 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 182659
 Всего ответов: 206464
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
молодой специалист компенсация долг алименты работа продажа иск сроки развод прописка право пособие общежитие отработка наследство строительство лицензия суд налоги льготный кредит распределение жилье документы имущество льготы договор молодая семья аренда оформление документов права оплата гражданство раздел имущества отпуск кредит амнистия брак ип очередь армия регистрация зарплата налог беременность оформление увольнение выселение недвижимость квартира контракт приватизация декретный отпуск раздел ребенок











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 137227 Опубликовано 12.01.2012 в 10:06

Обязан ли продавец произвести ремонт за свой счет или сделать замену товара или вернуть деньги?

Гарантия не гарантируетДоброе время суток!В сентябре 2011 года был приобретен фотоаппарат Sony DSC-TX10. По характеристикам он заявлен как имеющий «иммунитет» ко всяким экстремальным ситуациям, среди которых попадание в воду на глубине до пяти метров, пыленепроницаемость, съемка на морозе до минус десяти и ударопрочность даже при падении с высоты полтора метра. Фотоаппарат Sony DSC-TX10 идеален в поездках, особенно во время отпуска, когда снимать можно и под водой.В декабре 2011 года обратились в сервисный центр с проблемой - треснута пластиковая деталь конструкции корпуса, которая огибает корпус и на которой расположены кнопки включения, съемки и зума. Трещина еле заметна, обнаружили ее не сразу. Падений не было, кроме одного - на концерте с кресла на ковровую поверхность в ДК "МАЗ" (Минск), высота которого до 50см наверное (просто положили на кресло, а когда приподнимались, кресло сложилось и фотоаппарат съехал на пол). Было ли это причиной трещины или нет, сказать не могу, т.к., повторюсь, трещину обнаружили не сразу, она тонкая очень. С учетом того, что фотоаппарат предназначен для экстремальных условий и является ударопрочным и водонипроницаемым, повреждение корпуса играет существенную роль в возможности эксплуатации его по назначению - на море, к примеру. Обратились в сервисный центр, куда нас отправил продавец, за гарантией. Там сказали, что на корпус гарантия не распространяется,а замена детали корпуса, будет сопровождаться еще заменой прокладок и резинок, ведь фотоаппарат должен сохранять герметичность и водонепроницаемость.Т.о. недешевый фотоаппарат, который несколько лет собирались купить и наконец купили, спустя три месяца подлежит такому же недешевому ремонту, особеннуо в период финансового положения на сегодняшний день. Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации. Обязан ли продавец произвести ремонт за свой счет или сделать замену товара или вернуть деньги?

Войтеховская Маргарита :: Минск


Ключевые слова: ударопрочный, водонепроницаемый, фотоаппарат, гарантия, ремонт, фотокамера

  Ответов: 1

Если ваш товар не соответствует характеристикам, заявленным изготовителем,имеете право на безвозмездное устранение недостатков, замену, возврат денег. Определить пределы ударопрочности помогут эксперты. Требование должны быть заявлены продавцу в письменной форме. Если отказывает, приезжайте на консультатцию. При себе необходимо иметь технический паспорт или иной документ с техническими характеристиками товара. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Городское общество защиты потребителей :: 12.01.2012 в 10:35 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 127095: возврат денег за цифровой фотоаппарат

Вопрос № 206618: Можно ли вернуть фотоаппарат в магазин?

Вопрос № 147593: Имею ли я право обменять фотоаппарат?

Вопрос № 71081: Взымается ли пошлина с фотоаппарата при пересылке

Вопрос № 48347: Ввоз личных вещей и ювелирных изделий?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=137227





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255186156=бесплатно
179 ответов
2729 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
163 ответов
72 благодарностей
3. Ладыга Иван Антонович
110 ответов
817 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
4. Юридические услуги +375 44 5916390
95 ответов
38 благодарностей
5. просто адвокат
82 ответов
404 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Бороненкова Веста
64 ответов
17 благодарностей
7. Сергей Магонов
55 ответов
2836 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
8. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
48 ответов
60 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
9. Кристина Марчук
42 ответов
484 благодарностей
10. Дмитрий
36 ответов
830 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (970)






Вопросы, на которые поступил ответ:

267375Надежда25.05.17 в 21:41
267389Полуян Натал...25.05.17 в 21:37
267366Дмo Ольга25.05.17 в 18:57
267364Дмo Ольга25.05.17 в 18:18
267365Дмo Ольга25.05.17 в 18:17
267380Булова Андрей25.05.17 в 18:11
267383Ольга25.05.17 в 18:04
267376Даша25.05.17 в 17:21
267207Сергей25.05.17 в 16:38
267326Александра25.05.17 в 16:31












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы