|
|
Вопрос № 134798 |
Опубликовано 14.12.2011 в 19:45
|
|
| |
Жалоба на брокованный товар с китайского сайта
Здравствуйте!Заказала на китайском сайте нетбук.Прислали товар по почте,он оказался не пригодный технически для работы в интернете.Назад нетбук продавец отказывается забирать,говорит что не достаточно доказательств брака товара.В какой орган можно обратиться с жалобой?Спасибо. Лена :: Минск
|
Ответов: 2 |
Продавец находится на территории РБ? Если да, тогда жалобу в администрацию района места регистрации продавца. ИЛи в суд!Однако готовьте доказательства. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Адвокат ДЕМИДОВЕЦ Е.М. www.advokate.by :: 14.12.2011 в 20:25 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Если продавец в КНР, Вы, в принципе, можете обратиться в суд по месту своего жительства, если есть данные продавца, но сроки рассмотрения такого дела - в течение 1 года со дня поступления искового заявления в суд. Исполнить такое решение на территории Китая будет проблематично. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Александр (alexander@kornilov.by) :: 14.12.2011 в 21:24 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 19.12.2011 в 13:23
|
|
| |
Подскажите еще куда нужно обратиться перед судом что бы установить что товар некачественный,может есть какие эксперты?Ноутбук я покупала в КНР,через сайт. Лена :: Минск
|
Ответов: 1 |
1. То что нетбук не предназначен для работы в интернете еще не означает, что он некачественный. В описании товара было указано про функцию работы в интернете?2. Прежде чем обращаться в суд необходимо, как минимум:а) знать наименование и адрес продавца;б) иметь подтверждающие документы об оплате;в) быть готовым, что дело будет рассматриваться в течение года, исполнение решения на территории КНР может длиться еще больше. Вы будете оплачивать все судебные издержки, не факт, что они будут реально взысканы с продавца. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Александр (alexander@kornilov.by) :: 19.12.2011 в 13:37 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 19.12.2011 в 18:12
|
|
| |
Да там было написано что он имеет доступ в интернет.Спасибо за советы). Лена :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|