Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   132 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 184799
 Всего ответов: 208962
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
строительство общежитие молодая семья прописка регистрация раздел имущества налог оформление договор зарплата контракт армия льготы долг наследство право раздел беременность алименты амнистия сроки недвижимость отпуск аренда ип распределение гражданство очередь оформление документов молодой специалист права брак льготный кредит ребенок увольнение лицензия выселение кредит работа приватизация декретный отпуск оплата жилье налоги компенсация документы развод суд отработка иск пособие имущество квартира продажа











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 134579 Опубликовано 12.12.2011 в 18:08

правомерен ли отказ обменять некачественный товар в нашей ситуации?

вчера приобрели в мебельном магазине стол-тумбу. оплату внесли сразу, а стол, нам сказали, что привезут завтра со склада (а нам необходимо будет забрать его с магазина). приехав на следующий день в магазин нам передали стол прямо на улице, т. к. машина со склада пришла на несколько минут позже, чем мы приехали, в запечатанном виде. мы дождались такси, аккуратно загрузили его и привезли домой.распечатав обнаружили, что угол стола сильно сбит (хотя при транспортировке он не падал и не ударялся!!!). когда обратились в магазин, то в появлении брака стали винить нас (якобы 2 человека видели как парень, несший стол, падал пока нес его к остановке. хотя парень не падал, да и к остановке мы не шли) и отказались менять на качественный. подскажите, что делать, пожалуйста!!!

Шахнович Дарья :: Молодечно


  Ответов: 1

П. 10 ст. 20 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» № 90-З устанавливает: в случае, когда недостатки товара обнаружены потребителем в гарантийный срок, продавец (изготовитель, поставщик, представитель) отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы.На мой взгляд ситуация довольно неоднозначная. Тем не менее я бы посоветовал Вам обратиться к продавцу с письменной претензией, в которой изложить Вашу ситуацию, потребовав замены поврежденной детали (один экземпляр претензии отдать ему, а на другом потребовать его заверить (когда принята, подпись продавца, печать магазина; претензию также можно выслать письмом – надежнее заказным с уведомлением. Также сохраните чек от поездки на такси, по нему Вы можете найти водителя и использовать его в качестве свидетеля ( в случае суда). По Закону на претензию в течении 14 дн. Вам должны дать ответ. Не отвечают или не удовлетворяют требования – обращайтесь в суд. Удачи! :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Андрей Д. (не юрист, но с Законом знаком) :: 12.12.2011 в 21:11 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=134579





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255186156=БЕСПЛАТНО
262 ответов
2816 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
243 ответов
125 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
3. Ладыга Иван Антонович
239 ответов
894 благодарностей
4. Дмитрий
94 ответов
842 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Бороненкова Веста
84 ответов
33 благодарностей
6. просто адвокат
80 ответов
412 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
7. Юридические услуги +375 44 5916390
60 ответов
62 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
8. Сергей Магонов
41 ответов
2840 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Кристина Марчук (29) 395-55-38
39 ответов
487 благодарностей
10. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
28 ответов
69 благодарностей
 
Все юристы (977)






Вопросы, на которые поступил ответ:

269929Мисюра Алекс...28.07.17 в 01:10
269975Наталья27.07.17 в 23:58
269884Наталья27.07.17 в 23:56
269979Наталья Мешк...27.07.17 в 23:33
269940Игорь27.07.17 в 23:17
269977Кудрявцева Т...27.07.17 в 22:31
269886Ирина27.07.17 в 21:54
269960Жук Оля27.07.17 в 20:20
269953Перхова Юлия27.07.17 в 20:13
269967Казакевич Ал...27.07.17 в 18:47












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы