Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   153 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 187869
 Всего ответов: 212291
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
льготный кредит оформление документов квартира право кредит алименты зарплата отпуск имущество документы контракт раздел имущества армия приватизация права регистрация недвижимость отработка пособие жилье молодая семья беременность наследство распределение работа ип оформление суд договор увольнение компенсация амнистия долг выселение прописка сроки льготы продажа развод аренда молодой специалист брак декретный отпуск строительство гражданство общежитие лицензия ребенок оплата иск налог раздел налоги очередь











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 134579 Опубликовано 12.12.2011 в 18:08

правомерен ли отказ обменять некачественный товар в нашей ситуации?

вчера приобрели в мебельном магазине стол-тумбу. оплату внесли сразу, а стол, нам сказали, что привезут завтра со склада (а нам необходимо будет забрать его с магазина). приехав на следующий день в магазин нам передали стол прямо на улице, т. к. машина со склада пришла на несколько минут позже, чем мы приехали, в запечатанном виде. мы дождались такси, аккуратно загрузили его и привезли домой.распечатав обнаружили, что угол стола сильно сбит (хотя при транспортировке он не падал и не ударялся!!!). когда обратились в магазин, то в появлении брака стали винить нас (якобы 2 человека видели как парень, несший стол, падал пока нес его к остановке. хотя парень не падал, да и к остановке мы не шли) и отказались менять на качественный. подскажите, что делать, пожалуйста!!!

Шахнович Дарья :: Молодечно


  Ответов: 1

П. 10 ст. 20 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» № 90-З устанавливает: в случае, когда недостатки товара обнаружены потребителем в гарантийный срок, продавец (изготовитель, поставщик, представитель) отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы.На мой взгляд ситуация довольно неоднозначная. Тем не менее я бы посоветовал Вам обратиться к продавцу с письменной претензией, в которой изложить Вашу ситуацию, потребовав замены поврежденной детали (один экземпляр претензии отдать ему, а на другом потребовать его заверить (когда принята, подпись продавца, печать магазина; претензию также можно выслать письмом – надежнее заказным с уведомлением. Также сохраните чек от поездки на такси, по нему Вы можете найти водителя и использовать его в качестве свидетеля ( в случае суда). По Закону на претензию в течении 14 дн. Вам должны дать ответ. Не отвечают или не удовлетворяют требования – обращайтесь в суд. Удачи! :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Андрей Д. (не юрист, но с Законом знаком) :: 12.12.2011 в 21:11 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=134579





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Ладыга Иван Антонович
300 ответов
1054 благодарностей
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
208 ответов
2896 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Пользователь находится сейчас на сайте
3. Юристы vk.com/rsolution
144 ответов
34 благодарностей
4. www.bettercallme.net +375 44 5916390
108 ответов
85 благодарностей
5. Дмитрий
97 ответов
864 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
6. Юрист +375296253244 Vib
36 ответов
2934 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Ждан Кирилл Олегович
34 ответов
27 благодарностей
8. Скаржинская Елена
27 ответов
100 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Сергей Магонов
26 ответов
2845 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Кристина Марчук (29) 395-55-38
18 ответов
496 благодарностей
 
Все юристы (987)






Вопросы, на которые поступил ответ:

273620Татьяна Ольш...22.10.17 в 22:30
273612Ирина22.10.17 в 16:37
273606ирина22.10.17 в 16:24
273581Аркадий Викт...22.10.17 в 16:22
273591Гавришева ...22.10.17 в 15:42
273601Бородина Анж...22.10.17 в 15:14
273614Козлов Алекс...22.10.17 в 14:39
97707Головешко Ан...22.10.17 в 12:00
273609Ткачук, Миша22.10.17 в 11:58
273610Марина Тамаш...22.10.17 в 11:54












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы