Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   160 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 191181
 Всего ответов: 216121
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
компенсация недвижимость квартира армия жилье декретный отпуск алименты очередь молодая семья налог распределение иск гражданство зарплата аренда ребенок суд строительство работа лицензия общежитие имущество регистрация договор прописка молодой специалист амнистия беременность долг раздел имущества контракт сроки приватизация увольнение отработка оформление оплата выселение ип налоги развод отпуск кредит право права продажа раздел наследство оформление документов пособие документы льготный кредит брак льготы











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 134152 Опубликовано 07.12.2011 в 16:27

Имеют ли право отказать в гарантийном ремонте

Добрый день.Мною был приобретён телефон Nokia, через 5 месяцев перестал работать сенсорный экран,в гарантийной мастерской сказали,что это не гарантийный случай, так как телефон мог использоваться во время дождя или туда могла попасть пыль.Т.е ремон будет за мой счёт,а это порядка 70у.е. и соответственно на новый экран тоже не будет гарантии.Но как мне кажется, телефон именна та вещь,которая используется и на улице и т.п.Прав ли продавец и гарантийная мастерская?

Якимович Ирина :: Минск


  Ответов: 1

Что значит сказали? Должны выдать официальный документ с указанием основания для отказа в гарантийном обслуживании. И не бывает причиной возникновения неисправности "Пользовались во время дождя или попала пыль". Четка формулировка причины возникновения неисправности. Если сервисом установлено наличие следов влаги, значит так и должны указать. В Вашем случае, если Вам не выдали такого документа, обратитесь в сервисный центр за разъяснениями, желательно в письменной форме. А уже после того как Вам выдадут акт, решайте что делать. Либо ремонтировать за свой счет, либо потребуйте поведения экспертизы. Второй вариант актуален в том случае, если вы на 100% уверенны, что в Ваш телефон не попадала влага и пыль. В противном случае придется взять все расходы, связанные с организацией и проведением экспертизы, на себя. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Александр Воропаев :: 07.12.2011 в 22:42 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=134152





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Светлана
307 ответов
63 благодарностей
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
228 ответов
2977 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Ладыга Иван Антонович
206 ответов
1154 благодарностей
4. Юристы vk.com/rsolution
141 ответов
77 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
5. просто адвокат
106 ответов
431 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Матвиенко
60 ответов
134 благодарностей
7. Дмитрий
59 ответов
880 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Сергей Магонов
23 ответов
2852 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Жабровская Наталья (+375296305607)
15 ответов
83 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Адвокат Демидовец Алексей Васильевич
10 ответов
18 благодарностей
 
Все юристы (1009)






Вопросы, на которые поступил ответ:

277447Граблевская ...21.01.18 в 14:59
277449кира21.01.18 в 14:54
277430Наталья Лисо...21.01.18 в 14:28
277441Ерошевич Сер...21.01.18 в 13:57
277446Граблевская ...21.01.18 в 13:55
277445Миськевич Ви...21.01.18 в 13:49
277437Ермалинская ...21.01.18 в 13:42
277450Анна Баньков...21.01.18 в 13:38
277394Иван21.01.18 в 13:33
277442Ермалинская ...21.01.18 в 12:00












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы