Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   95 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 180785
 Всего ответов: 204251
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
прописка молодая семья права льготный кредит договор долг ребенок компенсация отработка армия льготы оплата очередь продажа документы иск декретный отпуск алименты суд аренда оформление амнистия распределение контракт квартира приватизация беременность регистрация недвижимость строительство право увольнение жилье лицензия развод кредит брак общежитие налоги раздел зарплата работа оформление документов гражданство имущество пособие выселение раздел имущества отпуск налог сроки ип молодой специалист наследство











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 134152 Опубликовано 07.12.2011 в 16:27

Имеют ли право отказать в гарантийном ремонте

Добрый день.Мною был приобретён телефон Nokia, через 5 месяцев перестал работать сенсорный экран,в гарантийной мастерской сказали,что это не гарантийный случай, так как телефон мог использоваться во время дождя или туда могла попасть пыль.Т.е ремон будет за мой счёт,а это порядка 70у.е. и соответственно на новый экран тоже не будет гарантии.Но как мне кажется, телефон именна та вещь,которая используется и на улице и т.п.Прав ли продавец и гарантийная мастерская?

Якимович Ирина :: Минск


  Ответов: 1

Что значит сказали? Должны выдать официальный документ с указанием основания для отказа в гарантийном обслуживании. И не бывает причиной возникновения неисправности "Пользовались во время дождя или попала пыль". Четка формулировка причины возникновения неисправности. Если сервисом установлено наличие следов влаги, значит так и должны указать. В Вашем случае, если Вам не выдали такого документа, обратитесь в сервисный центр за разъяснениями, желательно в письменной форме. А уже после того как Вам выдадут акт, решайте что делать. Либо ремонтировать за свой счет, либо потребуйте поведения экспертизы. Второй вариант актуален в том случае, если вы на 100% уверенны, что в Ваш телефон не попадала влага и пыль. В противном случае придется взять все расходы, связанные с организацией и проведением экспертизы, на себя. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Александр Воропаев :: 07.12.2011 в 22:42 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=134152





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
217 ответов
2908 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
185 ответов
35 благодарностей
3. Сергей Иванович
155 ответов
2671 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Ладыга Иван Антонович
105 ответов
793 благодарностей
5. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
78 ответов
55 благодарностей
6. Юридические услуги +375 44 5916390
70 ответов
22 благодарностей
7. Дмитрий
62 ответов
824 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Наталья Шишло
56 ответов
672 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
9. Екатерина Строгина +375296881474 (велком
56 ответов
717 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Бороненкова Веста
41 ответов
3 благодарностей
 
Все юристы (959)






Вопросы, на которые поступил ответ:

264922Тамара27.03.17 в 15:11
264927Анна27.03.17 в 14:54
264531Гончарав Анд...27.03.17 в 14:26
264858Евгений27.03.17 в 14:08
264892Ольга27.03.17 в 13:44
264919Андрей27.03.17 в 13:36
264909Иванова Викт...27.03.17 в 11:49
264915Собчук Натал...27.03.17 в 11:03
264914Богачев Дмит...27.03.17 в 10:35
264903Воробьёва Е....27.03.17 в 10:34












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы