" Зимняя обувь с дефектом кожи"
26.11,11 В в павильоне торгового центра "Столица" были куплены зимние сапоги серого цвета.Стоимостью 1340000. В этот же день решила их надеть. Шёл дождь.Придя домой обнаружила, что сапоги от воды покрылись темными пятнами, приобрели ужасный вид,в такие сапогах стыдно выйти на улицу. К утру они высохли и вернулись в обычное состояние. Но ведь зимой всегда мокро, и получается такие сапоги, как я покупала, будут только дома, выдя на улицу они снова приобрету ужасающий вид.Утром 27,11 мы решили отвезти сапоги, на что нам вернуть деньги отказали, ссылаясь, что в "памятке для покупателя"(написанная не производителем, а магазином) указано,что:-"Кожаная обувь, а так же обувь из тканевых отделок, отвечающих современному направлению моды и обувь, прошитая английским методом крепления подошвы, не предназначена для носки в сырую, дождливую погоду, т. к. она не является непромокаемой ( как, например, резиновая).Меняющий оттенок при попадании влаги не принимается, как жалоба производителю."При покупке мы не были предупреждены и памятку покупателя не прочитали т. к. с таким никогда не сталкивались, что бы зимняя обувь не была предназначена для влажной погоды. Помогите.Как нам отстоять свои права? Вита :: Минск, Белорусь
|