|
|
Вопрос № 133259 |
Опубликовано 27.11.2011 в 12:17
|
|
| |
Почему покупатель не имеет право вернуть или обменять электротовар, который не отвечает требованиям покупателя?
Здраствуйте. Объясните, пожалуйста, почему я (покупатель) не имею право вернуть кухонный комбайн продавцу, если меня не устраивает качество работы электротовара? Реунова Елена Владимировна :: Витебск
|
Ключевые слова: электротовар |
Ответов: 1 |
В постановлении СовМина №778 от 14.06.2002 (у меня старая база не знаю действует ли постановление - уточните) - написано что не подлежат обмену технически сложные товары бытового назначения, например, электротовары надлежащего качества (Смотрите перечень). Если товар включается и работает (это упрощенно) то это и есть товар надлежащего качества. Посыл же о том что "не устраивает качества работы" - подлежит оценке. Если товар не работает или функционально, например, какие-то операции не выполняет, то можно говорить о том что товар ненадлежащего качества и требовать замены. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Волчок Валерий :: 27.11.2011 в 14:44 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|