|
|
Вопрос № 129935 |
Опубликовано 18.10.2011 в 12:12
|
|
| |
Должны ли мне вернуть деньги за товар?
Купила ботинки 29 сентября.Срок гарантии 1 месяц (т.е.истекает 29 октября)В обуви треснул каблук,отдала по гарантии назад в магазин где написала заявление.Обещали в течении 3-х дней перезвонить и вынести решение по поводу ботинок.Звонка не поступило,когда я поехала в магазин мне сказали, что обувь отправили на экспертизу на 3 недели.1)Обязаны ли мне были вернуть деньгь сразу?2)Должныли меня предупредить, что обувь отправляется на экспертизу? Юлия :: Минск
|
Ответов: 1 |
Должны былі предупредіть с уведомленіем когда і где будет проводіться экспертіза, Вы по-своему желанію моглі там прісуствовать! А пока для начала пісмьменную претензію в магазін. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Евгений Мартысевич :: 18.10.2011 в 15:05 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 18.10.2011 в 15:37
|
|
| |
Подскажите пожалуйста что имеено указать в претензии к магазину. Юлия :: Минск
|
| |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 19.10.2011 в 11:49
|
|
| |
Т.е я так пониманию 14 дней это с момента как я написала заявление? Юлия :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|