Как вернуть деньги после истечения срока, отпущенного на ремонт
Купил у ИП-продавца и в интернете видеокарту за 75 долларов. Она сломалась, по гарантии он её забрал. Устно, но с записью в договоре купли продажи и с указанием серийного номера договорились чинить либо менять на аналог. Не починил в течении месяца, кормил обещаниями каждую неделю, а спустя месяц вообще десять дней не снимали трубку, я купил новую карту. Продавец перезвонил, я сказал, что теперь требую деньги. Договорились, что он продаст карту и вернёт деньги, договорились на конкретный день. Спустя ещё месяц он отказался от этого, трубку не снимал. По его договору они имеют право выставить счёт за хранение товара на их складе, не забранного потребителем после ремонта по гарантии по истечении трёх месяцев. Сумма не указана, видимо могут назвать любую? Но как раз накануне я послал на его официально указанный адрес письмо с уведомлением и требованием возврата денег. Он получил его, расписался. И как раз в один и тот же день истекает тот трёхмесячный срок, и одновременно срок, отпущенный ему на урегулирование по закону о защите прав потребителя - 7 дней. (Надеюсь я правильно всё понял про именно семь дней)Что теперь делать? Если в суд, то как и куда подавать и что именно мне написать в заявлении в суд?Можно ли подать в суд бесплатно?Можно ли требовать с него возмещение убытков за обман по закону о защите прав потребителя и с какого срока это делать?На договоре стоит печать предпринимателя, но приходил продавать, а потом и забирал карту по гарантии один и тот же человек, но я сомневаюсь, что это именно сам предприниматель. На одном из сайтов размещен более подробный отзыв в магазине о работе предпринимателя и ситуции после истечения месяца с небольшим.На другом сайте есть этот же отзыв на форуме, на который от администратора магазина этого предпринимателя был ответ спустя 40 дней, где он обещал всё исправить, и признал, "что нехорошая ситуация получилась". Но вот ничего не исправил...Могут ли подобные интернет-переписки послужить каким либо доказательством в суде? Гизенко Сергей :: Минск
|