могут ли мне обменять товар или вернуть деньги
я купила туфли,на следующий день я их одела, проходила 2 часа, и у меня очень сильно болели ноги, т.к. они мне везде жали.На следующий день я пошла в магазин для того чтобы обменять эти туфли на размер больше или вернуть деньги, намою просьбу мне отказали, обосновали это тем, что я их уже носила.при этом я покупала в частном повильоне и мне выдали гарантию 1 месяц со дня покупки только на ремонт, написав это ручкой на коробке. могу ли я обменять на такие же туфли большего размера или вернуть деньги за них, и правомочны ли действия продавца и ответ на мою просьбу.спасибо квакуха ольга :: гомель
|