Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   50 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 180828
 Всего ответов: 204280
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
льготы лицензия налог договор квартира отпуск недвижимость приватизация иск молодая семья ип брак оформление документов раздел имущества распределение работа декретный отпуск сроки пособие наследство регистрация раздел увольнение армия имущество очередь документы молодой специалист льготный кредит продажа амнистия кредит аренда гражданство алименты ребенок зарплата отработка компенсация налоги строительство развод право суд жилье общежитие беременность права долг оформление выселение контракт прописка оплата











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 127893 Опубликовано 22.09.2011 в 20:34

Имею ли я право на замену некачественной столешницы?

Здравствуйте. В феврале этого года заключила договор на производство корпусной мебели (компьютерного стола). 1.При сборке на столешнице образовалось два небольших бугорка от излишне закрученных шурупов. Высказала устную претензию,шурупы ослабили, а бугорки остались. Исполнитель сказал, что со временем они улягутся. Не улеглись и до сих пор. 2.Спустя 1.5 месяца (предположительно из-за протирания влажной тряпкой) столешница и полочка в нескольких местах вздулись. Меня же никто не предупреждал, что нельзя протирать даже влажной тряпкой! Исполнитель приехал, провел осмотр (я тайно записывала разговор на диктофон!!!), сказал, что, возможно, материал, из которого был изготовлен стол был бракованный, поэтому вздулся от минимального попадания влаги (у себя дома он на такой мебели даже чай разливал-и ничего). Признался, что это не первый случай в их практике. Уверял, что заменит столешницу и полку, как только появится "наш цвет".И все эти месяцы всё обещал-обещал.В сентябре сказал, что пришел "цвет". И перестал отвечать на звонки. Потом (видимо, случайно) поднял трубку. Сказал, что приедет заменить через пару часов. Теперь вообще бросает трубку.Собрались писать претензию. Возникли вопросы:1. Имеем ли мы право на эту замену?2.Будет ли являться, сделанная тайно, диктофонная запись доказательством в суде?3. Какой суд занимается этими вопросами?Спасибо.

Алексеева Ирина :: Брест


Ключевые слова: сделанная тайно диктофонная запись?

  Ответов: 1

Вы имеете право на замену некачественного товара. До обращения в суд напишите претензию продавцу. Можете в устной беседе сообщить ему, что имеется запись разговора. Если всё-таки придётся обращаться в суд, то обращайтесь в свой суд по месту жительства. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Скрипченко Елизавета :: 22.09.2011 в 23:11 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 23.09.2011 в 13:37

А доказательством признания вины исполнителя будет диктофонная запись служить или нет?И ещё:могу ли я в претензии ссылаться на статьи "Закона о защите прав потребителей"?Верно ли, что исполнитель в данном случае не дал мне достоверную информацию о свойствах товара (бугорки после перекрученных шурупов остались, хотя он говорил, что всё уляжется на место) и правилах ухода за ним(он же не сказал, что стол нельзя протирать влажной тряпкой!)?Спасибо

Алексеева Ирина :: Брест


  Ответов: 2

Сложно с диктофонной записью - запись, сделанная скрытым путем, в большинстве случаев не принимается. Можно и нужно в претензии ссыдаться на Закон.Насчет верно - Вам придется доказать, что так и было. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

ВАШ АДВОКАТ vashadvokat.by :: 23.09.2011 в 19:23 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Всё-таки если бугорки остались, значит сборка некачественная. Здесь не имеет значения, говорил или нет мастер о том, что они улягутся :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Скрипченко Елизавета :: 23.09.2011 в 22:42 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 24.09.2011 в 19:30

А как это вообще реально доказать? Инструкции к столу не было, приложения с правилами по уходу тоже

Алексеева Ирина :: Брест


  Ответов: 1

Поэтому и доказывать ничего не нужно - достаточно того, что товар имеет дефект; указаний на то, как им пользоваться (в письменной форме) не было. ПИшите претензию, а затем иск в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

ВАШ АДВОКАТ vashadvokat.by :: 24.09.2011 в 20:02 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=127893





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
220 ответов
2908 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
183 ответов
36 благодарностей
3. Сергей Иванович
154 ответов
2671 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Ладыга Иван Антонович
114 ответов
795 благодарностей
5. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
81 ответов
55 благодарностей
6. Юридические услуги +375 44 5916390
65 ответов
22 благодарностей
7. Дмитрий
64 ответов
824 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Наталья Шишло
56 ответов
672 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
9. Екатерина Строгина +375296881474 (велком
56 ответов
717 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Бороненкова Веста
41 ответов
3 благодарностей
 
Все юристы (959)






Вопросы, на которые поступил ответ:

264951Аношко Елена28.03.17 в 10:49
264841Зверь Петр28.03.17 в 10:39
264930Воронкович И...28.03.17 в 10:30
264942Александр Ан...28.03.17 в 08:11
264958Ангелина Суш...28.03.17 в 06:37
264962Акулич Павел28.03.17 в 06:30
264850Новикова Анж...28.03.17 в 06:27
264919Андрей28.03.17 в 06:16
264925Чецкая Юлия28.03.17 в 06:06
264929коваленко ва...28.03.17 в 05:57












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы