Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   96 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 182658
 Всего ответов: 206462
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
жилье кредит прописка аренда работа контракт долг молодой специалист раздел алименты льготный кредит пособие суд зарплата право квартира оформление документов права раздел имущества регистрация налоги брак армия развод гражданство общежитие оплата договор льготы приватизация отпуск сроки увольнение оформление распределение имущество лицензия отработка продажа декретный отпуск компенсация амнистия наследство недвижимость ип документы выселение ребенок иск беременность очередь налог строительство молодая семья











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 127893 Опубликовано 22.09.2011 в 20:34

Имею ли я право на замену некачественной столешницы?

Здравствуйте. В феврале этого года заключила договор на производство корпусной мебели (компьютерного стола). 1.При сборке на столешнице образовалось два небольших бугорка от излишне закрученных шурупов. Высказала устную претензию,шурупы ослабили, а бугорки остались. Исполнитель сказал, что со временем они улягутся. Не улеглись и до сих пор. 2.Спустя 1.5 месяца (предположительно из-за протирания влажной тряпкой) столешница и полочка в нескольких местах вздулись. Меня же никто не предупреждал, что нельзя протирать даже влажной тряпкой! Исполнитель приехал, провел осмотр (я тайно записывала разговор на диктофон!!!), сказал, что, возможно, материал, из которого был изготовлен стол был бракованный, поэтому вздулся от минимального попадания влаги (у себя дома он на такой мебели даже чай разливал-и ничего). Признался, что это не первый случай в их практике. Уверял, что заменит столешницу и полку, как только появится "наш цвет".И все эти месяцы всё обещал-обещал.В сентябре сказал, что пришел "цвет". И перестал отвечать на звонки. Потом (видимо, случайно) поднял трубку. Сказал, что приедет заменить через пару часов. Теперь вообще бросает трубку.Собрались писать претензию. Возникли вопросы:1. Имеем ли мы право на эту замену?2.Будет ли являться, сделанная тайно, диктофонная запись доказательством в суде?3. Какой суд занимается этими вопросами?Спасибо.

Алексеева Ирина :: Брест


Ключевые слова: сделанная тайно диктофонная запись?

  Ответов: 1

Вы имеете право на замену некачественного товара. До обращения в суд напишите претензию продавцу. Можете в устной беседе сообщить ему, что имеется запись разговора. Если всё-таки придётся обращаться в суд, то обращайтесь в свой суд по месту жительства. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Скрипченко Елизавета :: 22.09.2011 в 23:11 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 23.09.2011 в 13:37

А доказательством признания вины исполнителя будет диктофонная запись служить или нет?И ещё:могу ли я в претензии ссылаться на статьи "Закона о защите прав потребителей"?Верно ли, что исполнитель в данном случае не дал мне достоверную информацию о свойствах товара (бугорки после перекрученных шурупов остались, хотя он говорил, что всё уляжется на место) и правилах ухода за ним(он же не сказал, что стол нельзя протирать влажной тряпкой!)?Спасибо

Алексеева Ирина :: Брест


  Ответов: 2

Сложно с диктофонной записью - запись, сделанная скрытым путем, в большинстве случаев не принимается. Можно и нужно в претензии ссыдаться на Закон.Насчет верно - Вам придется доказать, что так и было. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

ВАШ АДВОКАТ vashadvokat.by :: 23.09.2011 в 19:23 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Всё-таки если бугорки остались, значит сборка некачественная. Здесь не имеет значения, говорил или нет мастер о том, что они улягутся :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Скрипченко Елизавета :: 23.09.2011 в 22:42 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 24.09.2011 в 19:30

А как это вообще реально доказать? Инструкции к столу не было, приложения с правилами по уходу тоже

Алексеева Ирина :: Брест


  Ответов: 1

Поэтому и доказывать ничего не нужно - достаточно того, что товар имеет дефект; указаний на то, как им пользоваться (в письменной форме) не было. ПИшите претензию, а затем иск в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

ВАШ АДВОКАТ vashadvokat.by :: 24.09.2011 в 20:02 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=127893





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255186156=бесплатно
179 ответов
2729 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
163 ответов
72 благодарностей
3. Ладыга Иван Антонович
109 ответов
817 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
4. Юридические услуги +375 44 5916390
95 ответов
38 благодарностей
5. просто адвокат
82 ответов
404 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Бороненкова Веста
64 ответов
17 благодарностей
7. Сергей Магонов
55 ответов
2836 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
8. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
47 ответов
60 благодарностей
9. Кристина Марчук
42 ответов
484 благодарностей
10. Дмитрий
36 ответов
830 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (970)






Вопросы, на которые поступил ответ:

267389Полуян Натал...25.05.17 в 20:17
267366Дмo Ольга25.05.17 в 18:57
267364Дмo Ольга25.05.17 в 18:18
267365Дмo Ольга25.05.17 в 18:17
267380Булова Андрей25.05.17 в 18:11
267383Ольга25.05.17 в 18:04
267376Даша25.05.17 в 17:21
267207Сергей25.05.17 в 16:38
267326Александра25.05.17 в 16:31
267381Ольга25.05.17 в 16:10












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы