Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   104 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 192521
 Всего ответов: 217605
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
иск квартира оплата льготный кредит приватизация долг наследство амнистия документы общежитие работа очередь оформление увольнение льготы гражданство налоги имущество кредит пособие лицензия развод выселение права оформление документов ребенок молодая семья раздел недвижимость компенсация налог беременность сроки отработка брак контракт суд молодой специалист раздел имущества аренда распределение право ип отпуск регистрация жилье алименты продажа строительство договор декретный отпуск прописка армия зарплата











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 126638 Опубликовано 08.09.2011 в 12:26

Должен ли я заплатить за б/у колеса?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, что мне написать в сложившейся ситуации: Я ИП торгую автомобильными шинами, в апреле продал человеку два колеса, 8 июля он ко мне пришел и сказал что у него автомобиль тянет в сторону. Я предложил ему взять и передать колеса на рекламацию своим поставщикам. 26 августа мне пришел ответ от поставщиков, что одно колесо не имеет ни каких заводских дефектов, а второе имеет, и что второе колесо будет заменено на новое. 02 сентября я привез ему колеса одно его старое и второе новое, после установки он ко мне пришел и написал петицию в книге замечаний и предложений:Содержание замечания: 17.04.2011г. мною были приобретены колеса 175/65R142 шт., матадор по цене 410000р. При езде был выявлен дефект, что подтверждено актом заключения экспертизы. При замене одного колеса , дефект не был исправлен . В связи с тем что вами были нарушены сроки, в соответствии с законом защиты прав потребителей, проведения экспертизы, и не был предоставлен подменный фонд ст.22, прошу вернуть мне деньги за колеса по цене сегодняшнего дня(ст. 25п4), т.к. товар имеет производственный брак.Сейчас он продолжает ездить на этих колесах первое колесо имеет износ порядка 10-20% и второе уже соответственно не выглядит новым. Насколько мне удалось узнать колеса входят в перечень товаров длительного пользования не подлежащих замене. И причина увода авто в сторону кроется в другой неисправности. И заключение экспертизы на которое он ссылается говорит об обратном что его колеса годны к эксплуатации.

Шкляр Андрей :: Мозырь


Ключевые слова: закон зпп

  Ответов: 1

Сразу скажу, что в связи с тем, что сроки ремонта оказались действительно больше нормативных, то по его требованию Вы обязаны уплатить неустойку в размере 1 % стоимости товара за каждый день просрочки свыше 14 дней (максимум для нахождения в ремонте). Далее, по подменному фонду. В соответствии со ст. 22 (цитата) "потребитель вправе предъявить изготовителю или продавцу требование о предоставлении потребителю на период ремонта безвозмездно во временное пользование аналогичного товара. Изготовитель или продавец обязаны удовлетворить требование потребителя в трехдневный срок со дня его предъявления, а также обеспечить доставку потребителю такого товара за свой счет". Т.е. если требование о предоставлении подменного фонда не было заявлено (письменно), то и предоставлять Вы ничего не были обязаны (так и запишите в ответе). Далее, по товару, в котором по мнению покупателя имеется брак. Если Ваш поставщик проводил у себя на производстве экспертизу, и у Вас есть это заключение, то и волноваться Вам нечего. В свою очередь, покупатель может потребовать проведения независимой экспертизы. Если Вы уверены в качестве товара, то и бояться Вам нечего. Вы сделаете экспертизу за свой счёт в аккредитованной лаборатории, и , если не будет выявлено производственных дефектов, покупатель обязан будет оплатить стоимость экспертизы. А если будет выявлен производственный брак, то Вы будете обязаны принять эти колёса при любой степени износа. Насчёт товаров длительного пользования, не подлежащих замене. Колёс в этом перечне нет. НО! Они могут быть заменены (как и любой другой товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества), в течение 14 дней с момента покупки, если они НЕ были в эксплуатации. А если в колёсах есть дефект, т.е. они ненадлежащего качества, то они будут заменены, как я уже писала, при любой степени износа, как товар ненадлежащего качества (ст. 20 Закона "О защите прав потребителей"). В своём ответе на запись покупателя изложите по порядку все свои доводы как есть. Только, возможно, придётся выплатить неустойку. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Скрипченко Елизавета :: 08.09.2011 в 21:58 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=126638





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Жильё+Семья+Наследство ☎80255326186➡ДАРОМ
337 ответов
3017 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Светлана
285 ответов
94 благодарностей
3. Ладыга Иван Антонович
237 ответов
1206 благодарностей
4. Дмитрий
114 ответов
889 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Юристы vk.com/rsolution
68 ответов
88 благодарностей
6. Кристина Марчук (29) 395-55-38
47 ответов
502 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
7. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
26 ответов
82 благодарностей
8. Сергей Магонов
14 ответов
2855 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. просто адвокат
10 ответов
433 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Инна Богданова
10 ответов
24 благодарностей
 
Все юристы (1018)






Вопросы, на которые поступил ответ:

278857Елена23.02.18 в 11:18
278870Надежда23.02.18 в 11:17
278866Алевтина Ник...23.02.18 в 07:37
278858Ирина К23.02.18 в 06:17
278863Тимхонов Сер...23.02.18 в 00:20
278862Чан Екатерин...22.02.18 в 22:16
278846Павел22.02.18 в 20:55
278850Огородник Вл...22.02.18 в 20:47
278851Елена22.02.18 в 20:44
278852татьяна22.02.18 в 20:38












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы