|
|
Вопрос № 125785 |
Опубликовано 29.08.2011 в 22:45
|
|
| |
Имеет ли право предприятие установившее окно не исполнять гарантийные обязательства?
Здравствуйте. 9 месяцев назад в квартире установили пластиковую балконную раму. Был составлен договор, где указан гарантийный срок 3 года с момента установки рамы. Также указано, что гарантия действует на все детали конструкции. Месяц назад окно (рама) перестало закрываться. Муж созвонился с лицом, заключавшим договор, объяснил всю ситуацию, но ему ответили, что данная поломка не входит в гарантию. Приехать и осмотреть окно данный гражданин отказался. Правомерны ли действия данного ответственного лица за гарантийное обслуживание? Как решить данный вопрос? Легащева Марина :: Беларусь, г. Гродно
|
Ключевые слова: гарантийная ответственность | | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 30.08.2011 в 01:18
|
|
| |
Я прошу прощения, но куда мне нужно отправлять письмо с претензией? На адрес предприятия? И как правильно оформить письменную претензию? Легащева Марина :: Беларусь г. Гродно
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|