Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   55 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 194734
 Всего ответов: 219934
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
оформление документы распределение аренда зарплата льготы продажа недвижимость молодой специалист ип ребенок квартира имущество наследство амнистия лицензия договор гражданство приватизация прописка регистрация контракт пособие право льготный кредит выселение налоги общежитие строительство кредит налог оплата беременность долг алименты жилье работа увольнение раздел сроки декретный отпуск молодая семья очередь оформление документов раздел имущества иск отпуск развод армия брак отработка права компенсация суд







  • remont-mebeli18.ru перетяжка и ремонт мягкой мебели
    remont-mebeli18.ru
  • Сотовые шлюзы в ассортименте! Уникальные цены. Гарантия качества. Доставка
    mh.otx.ru




Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 125468 Опубликовано 25.08.2011 в 15:09

Сроки рассмотрения заявления

Здравствуйте, уважаемые юристы. Помогите пожалуйста разобраться: Я написала в магазин заявление о расторжение договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы (купила холодильник, в течении 3-х лет 3 раза был в ремонте, решила его вернуть пока еще на гарантии), в связи с этим у меня возник вопрос: Сколько по времени магазин должен рассматривать мое заявление? В магазине говорят что в течении 2 недель ссылаясь на (Закон "Об обращении граждан"), а как же Закон "О защите прав потребителей" (1 неделя)? Очень нужна Ваша помощь, а то гарантия уже заканчивается...

Светик :: Минск


  Ответов: 1

Максимальный срок для удовлетворения Вашей претензии или отказа от её удовлетворения - 14 дней. В Законе "О защите прав потребителе" предусмотрено увеличение срока удовлетворения требования до 14 дней в случаях, если необходима экспертиза. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Скрипченко Елизавета :: 25.08.2011 в 17:23 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 25.08.2011 в 20:15

За первый ответ спасибо! Уточню: От 3-его ремонта мы отказались, и сервисный центр нам выдал акт проверки качества изделия в котором указана неисправность изделия, т.е. проведение экспертизы не целесообразно. Из этого вопрос: В какие сроки нам должны дать ответ по нашему заявлению, если проведение экспертизы не требуется?

Светик :: Минск


  Ответов: 1

Закон "О защите прав потребителей". Статья 23. Замена товара ненадлежащего качества1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) – заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования.При отсутствии у продавца (изготовителя, поставщика, представителя) необходимого для замены товара на день предъявления потребителем требования о его замене продавец (изготовитель, поставщик, представитель) должен заменить такой товар в течение месяца со дня предъявления указанного требования. В случае отсутствия у продавца (изготовителя, поставщика, представителя) товара данной модели (марки, типа, артикула и др.) по не зависящим от него причинам в течение месяца со дня предъявления требования потребителем продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан предоставить ему аналогичный товар другой модели (марки, типа, артикула и др.) с согласия потребителя. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Скрипченко Елизавета :: 25.08.2011 в 20:26 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=125468





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Жильё+Семья+Наследство ☎80255326186➡ДАРОМ
272 ответов
3097 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Адвокат Марчук Кристина (29) 395-55-38
191 ответов
515 благодарностей
3. Ладыга Иван Антонович
168 ответов
1190 благодарностей
4. Дмитрий
167 ответов
908 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Светлана
146 ответов
108 благодарностей
6. Инна Богданова
53 ответов
35 благодарностей
7. Юристы vk.com/rsolution
34 ответов
103 благодарностей
8. Сергей Магонов
32 ответов
2857 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Адвокат Демидовец Алексей Васильевич
22 ответов
19 благодарностей
10. Юрист +375296253244 Vib
15 ответов
2941 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (1029)






Вопросы, на которые поступил ответ:

281478лилия25.04.18 в 01:09
281476Сикорский Вл...25.04.18 в 00:46
281485Ирина24.04.18 в 23:24
281469Цветкова Мар...24.04.18 в 23:19
281483Елена24.04.18 в 23:08
281475Елена Кот24.04.18 в 23:06
281470Канасевич Ол...24.04.18 в 22:40
281479Дмитрий Елис...24.04.18 в 21:10
281477Оксана Троцк...24.04.18 в 18:48
281441Лыткин 24.04.18 в 18:19












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы