|
|
| Вопрос № 123522 |
Опубликовано 24.07.2011 в 13:29
|
 |
| |
Имею ли я право обменять гарантийный товар
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, имею ли я право обменять обувь, находящуюся на гарантии, вследствии отрыва каблука (сам каблук цел)? Но на обуви имеются следы клея, так как я самостоятельно пыталась приклеить каблук. Алина Иванова :: Витебск
|
| Ответов: 1 |
Вы можете написать претензию продавцу с требованием обмена товара. Скорее всего, назначат проведение экспертизы. Однако если установят, что причиной дефекта был не производственный брак, а результат Ваших действий во время носки, то Вам будет отказано в обмене. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Скрипченко Елизавета :: 25.07.2011 в 03:06 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 25.07.2011 в 12:38
|
|
| |
А должна ли я буду оплачивать экспертизу или она делается за счет магазина? Алина Иванова :: Витебск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
пользователей на сайте 
Версия для печати
