Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   94 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 184598
 Всего ответов: 208762
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
молодая семья развод очередь молодой специалист договор налог гражданство отработка кредит квартира налоги беременность пособие строительство права прописка брак оформление оформление документов раздел имущество недвижимость выселение увольнение наследство документы армия ребенок отпуск иск приватизация ип общежитие жилье аренда работа зарплата амнистия долг декретный отпуск распределение право суд регистрация алименты контракт льготный кредит льготы компенсация оплата продажа сроки лицензия раздел имущества











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 122075 Опубликовано 30.06.2011 в 21:09

гарантийный ремонт

Здравствуйте! Купил в магазине МТС мобильный телефон, в течении недели была обнаружена неисправность блютуза. Продавцом мобильный телефон был принят на гарантийный ремонт.С момента передачи мобильного телефона продавцу прошло 15 дней, на мои требования о возврате мне телефона продавец ответил, что транспортировка товара не входит в 14 дней, а срок 14 дней это только нахождения телефона в гарантийном сервисном центре и без результатов с гарантийного центра они не могут вынести решения что им дальше делать.Вопрос1.Входит ли транспортировка товара ненадлежащего качества продавцом в гарантийную мастерскую в 14 дней отведенные законом на гарантийный ремонт или нет ?Вопрос2.Можно ли потребовать расторгнуть договор купли-продажи с продавцом по прошествии 14 дней с момента передачи ему товара ненадлежащего качества если он не знает результатов ремонта с гарантийного центра.

Жук Александр :: Минск


  Ответов: 2

Вопрос 1. Вас не должно волновать, куда они транспортируют телефон. Есть срок 14 дней и их проблемы, как в него уложиться. (Ст. 22, п. 1 Закона "О защите прав потребителей").При необходимости проведения экспертизы этот срок может быть увеличен до 30 дней.Вопрос 2. В соответствии со ст. 20 Закона Вы можете расторгнуть договор купли-продажи, если товар, проданный Вам, ненадлежащего качества. В свою очередь, как правило, тот факт, что товар ненадлежащего качества, подтверждается путем проведении экспертизы (т.е. в срок до 30 дней). Вам необходимо составить письменное заявление продавцу с просьбой возвратить деньги за некачественный товар. Если Ваше требование не будет удовлетворено в максимально возможный срок (30 дней) составьте запись в Книге замечаний и предложений и обратитесь к уполномоченному по защите прав потребителей в исполком. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Скрипченко Елизавета :: 01.07.2011 в 01:20 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Простите, ошиблась в формулировке. В соответствии с разъяснениями Министерства торговли увеличение сроков удовлетворения требований покупателя до 30 дней возможно лишь в случае отсутствия товара www.mintorg.gov.by/index.php?option=com_content&task=view&id=1063. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Скрипченко Елизавета :: 09.07.2011 в 03:35 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=122075





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
245 ответов
2810 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Ладыга Иван Антонович
222 ответов
888 благодарностей
3. Осипова Виктория +375(29)1305050
216 ответов
120 благодарностей
4. Дмитрий
94 ответов
840 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Бороненкова Веста
90 ответов
33 благодарностей
6. просто адвокат
87 ответов
412 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
7. Юридические услуги +375 44 5916390
84 ответов
61 благодарностей
8. Кристина Марчук (29) 395-55-38
45 ответов
487 благодарностей
9. Сергей Магонов
40 ответов
2840 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
29 ответов
69 благодарностей
 
Все юристы (977)






Вопросы, на которые поступил ответ:

269764Бульчук Макс...22.07.17 в 22:28
269754Анна22.07.17 в 21:45
269755Шыманович Дм...22.07.17 в 21:39
269763Фаина22.07.17 в 21:37
269760Рагиня Екате...22.07.17 в 21:36
269761Рагиня Екате...22.07.17 в 21:36
269762Рагиня Екате...22.07.17 в 21:35
269750Бардович Вик...22.07.17 в 21:29
269757Чалей Марина22.07.17 в 20:35
269758Чалей Марина22.07.17 в 20:35












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы