Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   67 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 182708
 Всего ответов: 206506
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
молодой специалист отпуск имущество суд армия увольнение долг налог ип зарплата общежитие иск контракт регистрация аренда прописка компенсация развод беременность недвижимость право оформление продажа раздел договор жилье оплата очередь брак права гражданство выселение распределение лицензия молодая семья алименты налоги квартира льготы декретный отпуск амнистия ребенок приватизация раздел имущества оформление документов работа строительство сроки наследство отработка кредит документы пособие льготный кредит











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 122075 Опубликовано 30.06.2011 в 21:09

гарантийный ремонт

Здравствуйте! Купил в магазине МТС мобильный телефон, в течении недели была обнаружена неисправность блютуза. Продавцом мобильный телефон был принят на гарантийный ремонт.С момента передачи мобильного телефона продавцу прошло 15 дней, на мои требования о возврате мне телефона продавец ответил, что транспортировка товара не входит в 14 дней, а срок 14 дней это только нахождения телефона в гарантийном сервисном центре и без результатов с гарантийного центра они не могут вынести решения что им дальше делать.Вопрос1.Входит ли транспортировка товара ненадлежащего качества продавцом в гарантийную мастерскую в 14 дней отведенные законом на гарантийный ремонт или нет ?Вопрос2.Можно ли потребовать расторгнуть договор купли-продажи с продавцом по прошествии 14 дней с момента передачи ему товара ненадлежащего качества если он не знает результатов ремонта с гарантийного центра.

Жук Александр :: Минск


  Ответов: 2

Вопрос 1. Вас не должно волновать, куда они транспортируют телефон. Есть срок 14 дней и их проблемы, как в него уложиться. (Ст. 22, п. 1 Закона "О защите прав потребителей").При необходимости проведения экспертизы этот срок может быть увеличен до 30 дней.Вопрос 2. В соответствии со ст. 20 Закона Вы можете расторгнуть договор купли-продажи, если товар, проданный Вам, ненадлежащего качества. В свою очередь, как правило, тот факт, что товар ненадлежащего качества, подтверждается путем проведении экспертизы (т.е. в срок до 30 дней). Вам необходимо составить письменное заявление продавцу с просьбой возвратить деньги за некачественный товар. Если Ваше требование не будет удовлетворено в максимально возможный срок (30 дней) составьте запись в Книге замечаний и предложений и обратитесь к уполномоченному по защите прав потребителей в исполком. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Скрипченко Елизавета :: 01.07.2011 в 01:20 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Простите, ошиблась в формулировке. В соответствии с разъяснениями Министерства торговли увеличение сроков удовлетворения требований покупателя до 30 дней возможно лишь в случае отсутствия товара www.mintorg.gov.by/index.php?option=com_content&task=view&id=1063. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Скрипченко Елизавета :: 09.07.2011 в 03:35 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=122075





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255186156=бесплатно
183 ответов
2732 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
148 ответов
72 благодарностей
3. Ладыга Иван Антонович
116 ответов
821 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
4. просто адвокат
74 ответов
404 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
5. Юридические услуги +375 44 5916390
71 ответов
38 благодарностей
6. Сергей Магонов
57 ответов
2836 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
7. Бороненкова Веста
56 ответов
17 благодарностей
8. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
46 ответов
60 благодарностей
9. Кристина Марчук
41 ответов
484 благодарностей
10. Наталья Шишло
30 ответов
679 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (970)






Вопросы, на которые поступил ответ:

267453Шитик Ирина 27.05.17 в 20:31
167806Якубенко Сер...27.05.17 в 20:00
267454Прищепо Андр...27.05.17 в 19:24
267441Козейко Ирина27.05.17 в 18:43
267447Оксана27.05.17 в 16:42
267448Хорищева Еле...27.05.17 в 15:44
267436Иванов Дмитр...27.05.17 в 15:38
267206Кот27.05.17 в 10:23
267439шемет алексей27.05.17 в 10:10
267434Агата Галтее...26.05.17 в 21:31












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы