Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   67 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 182675
 Всего ответов: 206488
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
льготы наследство оформление суд долг лицензия раздел имущества амнистия беременность распределение документы компенсация налоги регистрация пособие кредит выселение прописка иск договор раздел строительство брак аренда ип сроки очередь контракт налог ребенок жилье недвижимость приватизация оформление документов общежитие имущество молодая семья отработка оплата отпуск алименты декретный отпуск гражданство льготный кредит права продажа зарплата работа увольнение молодой специалист развод право квартира армия











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 116717 Опубликовано 25.04.2011 в 19:18

Введение покупателя в заблуждение

Решил купить телефон с GPS. Зашёл в салон и у продавца спросил какие телефоны с этой функцией, мне показали на ряд с аппаратами в которых она была. Я выбрал модель, но продавец сказал, что другая модель лучше и на неё устанавливается "Навител навигатор". Так как с программой работал я выбрал предложенную модель. Но приехав домой я через программу производителя телефона начал устанавливать "навигацию" и какого было моё разочарование когда я узнал, что мой телефон (пока,а когда не известно) не поддерживается данной программой. С этой претензией я обратился к продавцу с просьбой вернуть деньги. Он ответил, что вернуть можно только за не качественный товар и пользуйтесь через интернет.И на сайте программы навигации заявлено о поддержке ОС Bada. Но ведь на лицо Введение покупателя в заблуждение. Подскажите как мне поступить в данной ситуации. Вернут ли мне деньги или поменяют телефон?

Боган Валерий :: Дзержинск


  Ответов: 1

Вы правы, но доказать это практически нереально. Пойдите в салон, напишите письменное требование с изложением всех обстоятельств дела. Проверьте, есть ли инструкция на русском языке к телефону. Если нет, то сошлитесь на это нарушение в том числе. Возможно пойдут Вам навстречу, если нет - останется только пользоваться таким телефоном. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

АДВОКАТ ДЕМИДОВЕЦ Е.М. www.advokate.by :: 26.04.2011 в 17:50 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 13.05.2011 в 23:28

Хочу уточнить. Существуют ли сроки написания почтового письма в этом случае. Отправлял письма на электронный ящик с претензией. Скажите, такой вид почты является "официальным". И оговорен ли срок, в который мне должны дать ответ на письмо почтовое. Спасибо.

Боган Валерий :: Дзержинск


  Ответов: 1

1 месяц. ЛУчше заказным с обратным уведомлением. Про электронное Вы не докажете, что они его получили. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

ВАШ АДВОКАТ vashadvokat.by :: 14.05.2011 в 07:21 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 14.05.2011 в 12:25

Месяц на ответ или на написание претензии? Спасибо.

Боган Валерий :: Дзержинск


  Ответов: 1

Вы же спрашивали про срок ответа))) - месяц с моента получения Вашего письма, чтобы на него ответить. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

ВАШ АДВОКАТ vashadvokat.by :: 14.05.2011 в 15:32 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 14.05.2011 в 17:26

А для написания письма ограничений по времени нет, правильно?

Боган Валерий :: Дзержинск


  Ответов: 1

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте реализации товара (выполнения работы, оказания услуги) необходимую и достоверную информацию о товаре (работе, услуге), потребитель вправе потребовать от продавца (изготовителя, поставщика, представителя, исполнителя) возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, - в разумный срок потребовать от продавца (исполнителя) расторжения договора и возврата уплаченной за товар (работу, услугу) денежной суммы либо от изготовителя (поставщика, представителя) возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещения других убытков.При расторжении договора и (или) возврате потребителю уплаченной за товар (работу, услугу) денежной суммы в соответствии с частью первой настоящего пункта потребитель обязан возвратить товар (результат работы, если это возможно исходя из его характера) продавцу (изготовителю, исполнителю).Соответственно, "разумный срок" к конкретному количеству дней не привязан. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

ВАШ АДВОКАТ vashadvokat.by :: 15.05.2011 в 08:52 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 18.05.2011 в 18:01

Здравствуйте. Скажите если я всё таки подам в суд по моему делу и решение суда будет не в мою пользу, кто будет платить пошлину. Сегодня оставил запись в книге предложений, срок ответа на моё "предложение". И вопрос не по "теме". Скажите оплата валютного кредита бел.рублями является "валютной операцией" и может ли банк выставлять свой курс на эту операцию выше чем курс продажи банком $. Спасибо.

Боган Валерий :: Дзержинск


  Ответов: 1

Госпошлину с Вас не взыщут, даже если решение будет не в Вашу пользу. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

ВАШ АДВОКАТ vashadvokat.by :: 18.05.2011 в 20:40 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=116717





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255186156=бесплатно
189 ответов
2732 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
162 ответов
72 благодарностей
3. Ладыга Иван Антонович
112 ответов
819 благодарностей
4. Юридические услуги +375 44 5916390
82 ответов
38 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
5. просто адвокат
81 ответов
404 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Бороненкова Веста
63 ответов
17 благодарностей
7. Сергей Магонов
56 ответов
2836 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
8. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
47 ответов
60 благодарностей
9. Кристина Марчук
43 ответов
484 благодарностей
10. Дмитрий
33 ответов
830 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (970)






Вопросы, на которые поступил ответ:

267403Панков Никол...26.05.17 в 13:47
267416Росликова Та...26.05.17 в 13:41
267414Наталья26.05.17 в 12:47
267332елена демко26.05.17 в 12:17
267410Круглов Алек...26.05.17 в 12:15
267308Проневич катя26.05.17 в 12:12
267405Анастасия26.05.17 в 11:37
267373луцко ольга26.05.17 в 11:24
267407Гринько Дарья26.05.17 в 11:19
267409Антон26.05.17 в 11:00












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы