Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   119 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 184795
 Всего ответов: 208962
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
распределение льготный кредит развод налоги документы пособие отработка лицензия очередь договор оплата работа оформление молодая семья оформление документов отпуск аренда общежитие зарплата брак приватизация армия ип иск раздел декретный отпуск ребенок беременность сроки контракт суд увольнение амнистия выселение наследство гражданство прописка налог долг регистрация алименты права имущество раздел имущества льготы квартира право молодой специалист жилье недвижимость кредит строительство компенсация продажа











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 116717 Опубликовано 25.04.2011 в 19:18

Введение покупателя в заблуждение

Решил купить телефон с GPS. Зашёл в салон и у продавца спросил какие телефоны с этой функцией, мне показали на ряд с аппаратами в которых она была. Я выбрал модель, но продавец сказал, что другая модель лучше и на неё устанавливается "Навител навигатор". Так как с программой работал я выбрал предложенную модель. Но приехав домой я через программу производителя телефона начал устанавливать "навигацию" и какого было моё разочарование когда я узнал, что мой телефон (пока,а когда не известно) не поддерживается данной программой. С этой претензией я обратился к продавцу с просьбой вернуть деньги. Он ответил, что вернуть можно только за не качественный товар и пользуйтесь через интернет.И на сайте программы навигации заявлено о поддержке ОС Bada. Но ведь на лицо Введение покупателя в заблуждение. Подскажите как мне поступить в данной ситуации. Вернут ли мне деньги или поменяют телефон?

Боган Валерий :: Дзержинск


  Ответов: 1

Вы правы, но доказать это практически нереально. Пойдите в салон, напишите письменное требование с изложением всех обстоятельств дела. Проверьте, есть ли инструкция на русском языке к телефону. Если нет, то сошлитесь на это нарушение в том числе. Возможно пойдут Вам навстречу, если нет - останется только пользоваться таким телефоном. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

АДВОКАТ ДЕМИДОВЕЦ Е.М. www.advokate.by :: 26.04.2011 в 17:50 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 13.05.2011 в 23:28

Хочу уточнить. Существуют ли сроки написания почтового письма в этом случае. Отправлял письма на электронный ящик с претензией. Скажите, такой вид почты является "официальным". И оговорен ли срок, в который мне должны дать ответ на письмо почтовое. Спасибо.

Боган Валерий :: Дзержинск


  Ответов: 1

1 месяц. ЛУчше заказным с обратным уведомлением. Про электронное Вы не докажете, что они его получили. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

ВАШ АДВОКАТ vashadvokat.by :: 14.05.2011 в 07:21 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 14.05.2011 в 12:25

Месяц на ответ или на написание претензии? Спасибо.

Боган Валерий :: Дзержинск


  Ответов: 1

Вы же спрашивали про срок ответа))) - месяц с моента получения Вашего письма, чтобы на него ответить. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

ВАШ АДВОКАТ vashadvokat.by :: 14.05.2011 в 15:32 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 14.05.2011 в 17:26

А для написания письма ограничений по времени нет, правильно?

Боган Валерий :: Дзержинск


  Ответов: 1

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте реализации товара (выполнения работы, оказания услуги) необходимую и достоверную информацию о товаре (работе, услуге), потребитель вправе потребовать от продавца (изготовителя, поставщика, представителя, исполнителя) возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, - в разумный срок потребовать от продавца (исполнителя) расторжения договора и возврата уплаченной за товар (работу, услугу) денежной суммы либо от изготовителя (поставщика, представителя) возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещения других убытков.При расторжении договора и (или) возврате потребителю уплаченной за товар (работу, услугу) денежной суммы в соответствии с частью первой настоящего пункта потребитель обязан возвратить товар (результат работы, если это возможно исходя из его характера) продавцу (изготовителю, исполнителю).Соответственно, "разумный срок" к конкретному количеству дней не привязан. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

ВАШ АДВОКАТ vashadvokat.by :: 15.05.2011 в 08:52 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 18.05.2011 в 18:01

Здравствуйте. Скажите если я всё таки подам в суд по моему делу и решение суда будет не в мою пользу, кто будет платить пошлину. Сегодня оставил запись в книге предложений, срок ответа на моё "предложение". И вопрос не по "теме". Скажите оплата валютного кредита бел.рублями является "валютной операцией" и может ли банк выставлять свой курс на эту операцию выше чем курс продажи банком $. Спасибо.

Боган Валерий :: Дзержинск


  Ответов: 1

Госпошлину с Вас не взыщут, даже если решение будет не в Вашу пользу. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

ВАШ АДВОКАТ vashadvokat.by :: 18.05.2011 в 20:40 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=116717





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255186156=БЕСПЛАТНО
262 ответов
2816 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
243 ответов
125 благодарностей
3. Ладыга Иван Антонович
239 ответов
894 благодарностей
4. Дмитрий
94 ответов
842 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Бороненкова Веста
84 ответов
33 благодарностей
6. просто адвокат
80 ответов
412 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
7. Юридические услуги +375 44 5916390
60 ответов
62 благодарностей
8. Сергей Магонов
41 ответов
2840 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Кристина Марчук (29) 395-55-38
39 ответов
487 благодарностей
10. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
28 ответов
69 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
 
Все юристы (977)






Вопросы, на которые поступил ответ:

269929Мисюра Алекс...28.07.17 в 01:10
269975Наталья27.07.17 в 23:58
269884Наталья27.07.17 в 23:56
269979Наталья Мешк...27.07.17 в 23:33
269940Игорь27.07.17 в 23:17
269977Кудрявцева Т...27.07.17 в 22:31
269886Ирина27.07.17 в 21:54
269960Жук Оля27.07.17 в 20:20
269953Перхова Юлия27.07.17 в 20:13
269967Казакевич Ал...27.07.17 в 18:47












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы