|
|
Вопрос № 114411 |
Опубликовано 01.04.2011 в 18:38
|
|
| |
Как поменять не работающую машинку для стрижки волос?
На 23 февраля купила в интернет-магазине мужу машинку для стрижки волос.Чек не взяла.Когда сели стричься лезвия оказались тупые.Позвонила в магазин где покупала-обратно брать не хотят так как она распакована.Сказали ,что-бы везли в гарантийный сервис(за заключением,что она не пригодна для стрижки).В сервисе сказали, что лезвия очень дорогие и их редко заказывают.Ради моей машинки никто их заказывать не будет, а писать заключение отказались.Что мне делать в данной ситуации? Комалова Александра :: Минск
|
Ответов: 1 |
То, что товар распакован не имеет никакого значения, если Вы обнаружили производственный брак. В течение гарантийного срока Вам нет необходимости получать какие-либо заключения и представлять их продавцу. Это его обязанность обратиться к специалистам для дачи заключения о наличии недостатков.Поэтому направьте претензию по почте по юридическому адресу продавца.В последующем, если продавец не будет реагировать на Ваше заявление, обратитесь в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Микайлян Алла :: 06.04.2011 в 19:05 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|