Здравствуйте! Помогите, пожалуйста разрешить такой вопрос. Сегодня (31.07.2007) я через интернет-магазин приобрела цифровой фотоаппарат. Во-первых, мне его доставил не продавец, а курьер. И на все мои вопросы по поводу качества и работы товара он конкретно ничего не отвечал и ссылался на продавца. Все что он сделал, это только включил фотоаппарат, не показывая его работы, что в дальнейшем, уже при самостоятельном изучении вызвало много вопросов о его функциональных способностях. Во-вторых, у меня вызывает сомнение по поводу гарантийного талона. Он составлен на польском языке и без указания гарантийного срока и конкретного сервисного (гарантийного и послегарантийного) обслуживания. На талоне лишь стоит печать продавца, адрес и контактные телефоны. Имею ли я право и в какой форме сделать возврат товара по полной стоимости? Карпеко Ирина :: Минск
|